타임라인에서 통합 맵 CI 이벤트 보기

타임라인은 지정된 기간 동안 선택한 CI에 대한 인시던트, 문제 및 변경 사항과 같은 이벤트(관련 항목)를 나타냅니다. 타임라인을 사용하여 CI에 대한 변경 내역과 CMDB변경 내용이 .

이벤트 보기

• 맵에서 CI를 선택하면 타임라인에 해당 CI에 대한 이벤트가 표시됩니다. 타임라인에서 타임라인에 표시되어야 하는 데이터의 종료 날짜("맵 시간")를 지정할 수 있습니다. 타임라인 뷰의 전체 시간 범위를 지정할 수도 있습니다.

• 맵과 타임라인이 동기화됩니다. 맵에는 선택한 CI와 해당 관계가 맵 시간 마커의 날짜 및 시간에 존재했던 대로 표시됩니다(노드 생성 날짜 기준). 타임라인에는 마커의 날짜 및 시간 또는 그 이전에 발생한 이벤트(관련 항목)를 나타내는 마커가 표시됩니다. 지도 시간 마커를 "지금"으로 설정하는 경우가 많지만 특정 날짜를 지정하거나 마커를 날짜로 끌 수 있습니다.

  

• 맵 시간 이후에 생성된 CI는 타임라인에 나타나지 않으며 타임라인의 항목에 영향을 주지 않습니다.
• 같은 날짜의 여러 이벤트는 이벤트 수를 나타내는 배지로 표시됩니다.

타임라인의 작업

표 1. 타임라인의 작업

결과	작업
타임라인 표시 또는 숨기기	타임라인 아이콘( )을 선택합니다.
맵 시간 마커(및 맵의 항목)를 현재 시간으로 설정	Now(지금)를 선택합니다.
지도 시간 마커를 특정 날짜로 설정	마커를 드래그합니다.
이벤트 마커의 날짜 및 시간 보기	마커를 가리킵니다.
이벤트에 대한 세부 정보 보기	이벤트의 배지를 가리킵니다.
타임라인의 시간 범위 변경	+ 및 - 아이콘을 사용하여 확대/축소합니다. 기간은 과거 6개월에서 향후 6개월까지 다양할 수 있습니다. 범위 밖에서 발생했거나 발생할 이벤트는 타임라인에 나타나지 않습니다. 그러나 이러한 이벤트는 여전히 해당 관련 항목 패널에 나타나며 맵의 CI 배지에 해당 항목의 데이터가 표시될 수 있습니다.
마커 관리	마커를 선택하고 메뉴 아이콘( . )을 선택한 다음 마커 바꾸기, 마커 지우기 또는 마커 추가를 선택합니다.
맵의 모든 CI에 대한 이벤트 보기	맵에서 빈 공간을 선택합니다.

일반 타임라인 속성 구성

관리자는 타임라인에 표시되는 관련 항목 상세 정보와 같이 모든 사용자에게 영향을 주는 타임라인의 일부 속성을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 맵에 관련 항목을 표시하는 방법 구성 문서를 참조하십시오.