애플리케이션 서비스 API 사용

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기2분

    • 애플리케이션 서비스는 API를 만들어 업데이트 애플리케이션 서비스하고, 에서 CMDBCI로 채우고, 기존 애플리케이션 서비스.

    필요한 역할: app_service_admin

    애플리케이션 서비스는 조직에 서비스를 제공하도록 구성된 상호 연결된 애플리케이션 및 호스트의 세트입니다. 애플리케이션 서비스는 조직 이메일 시스템 등의 내부 서비스 또는 조직 웹 사이트 등의 고객 응대 서비스일 수 있습니다.

    애플리케이션 서비스 생성

    서비스를 구성하는 CI가 이미 포함되어 있는 경우 ServiceNow CMDBcreateOrUpdateService - POST REST API를 사용하여 조직에 적합한 항목을 생성합니다애플리케이션 서비스. 일반적으로 CI를 에 직접 CMDB수동으로 추가하거나 애플리케이션을 사용하여 검색 CI를 검색하고 CI에 대한 정보를 저장한 CMDB경우입니다. 이 API를 사용하여 비ServiceNow 애플리케이션을 사용하여 검색된 포함 CI를 만들 애플리케이션 서비스 수도 있습니다.

    기본적으로 생성될 때 애플리케이션 서비스 모든 CI 연결은 관계 유형입니다 Depends on::Used by . sa.it_service.manual_ci_rel_type 속성 값을 변경하여 이 기본 유형을 수정할 수 있습니다.

    애플리케이션 서비스를 생성하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
    • CMDB에는 애플리케이션 서비스를 구성하는 모든 CI가 포함되어 있습니다.
    • 만들려는 애플리케이션 서비스에 구성된 각 CI의 sys_id가 있습니다.
    • CI가 형성하는 계층 구조를 이해합니다.

    매핑된 애플리케이션 서비스 [cmdb_ci_service_discovered] 테이블에는 API를 사용하여 생성하는 모든 애플리케이션 서비스 서비스가 포함됩니다.

    설명된 애플리케이션 서비스 생성대로 사용자 인터페이스를 사용하여 수동으로 만들 애플리케이션 서비스 수도 있습니다 .

    애플리케이션 서비스에서 컨텐츠 검색

    getContent - GET REST API를 사용하여 수동으로 생성된 애플리케이션 서비스의 CI 목록과 CI 간의 관계를 검색합니다.

    추가 API

    다음 JavaScript API도 사용할 수 있습니다.