의존성 뷰 맵

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분
  • ServiceNow® 의존성 뷰 맵은 애플리케이션 또는 비즈니스 서비스 및 CI 간의 관계를 지원하는 CI를 그래픽으로 표시합니다.

    CMDB Workspace 스토어 앱은 의존성 뷰를 사용하는 대신 이 통합 맵 기능을 제공합니다. 통합 맵 는 의존성 뷰 Service Mapping 의 기능과 단일 맵 환경을 결합합니다.

    서비스(애플리케이션 서비스 또는 비즈니스 서비스)는 ServiceNow IT 인프라에서 지원하는 작업 또는 상품입니다. 예를 들어 직원에게 이메일 서비스를 제공하려면 이메일 서버, 웹 서버, 사용자의 계정을 구성하는 작업과 같은 서비스가 필요할 수 있습니다.

    의존성 뷰 맵에는 맵의 루트 CI 또는 루트 노드라고 하는 하나의 시작점이 있습니다. 루트 CI는 어두운 프레임으로 둘러싸여 있으며 루트 CI로 시선을 끄는 펄싱 효과로 다시 페인트됩니다. 이 맵은 루트 CI의 업스트림과 다운스트림 의존성을 모두 표시할 수 있습니다. 기본적으로 의존성 뷰 맵에는 업스트림 및 다운스트림 관계의 세 가지 수준이 표시됩니다. 관리자는 표시되는 단계의 수를 구성할 수 있습니다. 맵을 쉽게 볼 수 있도록 클러스터를 축소하고 확장할 수 있습니다. 기본적으로 클러스터는 축소되어 있습니다.

    의존성 뷰 맵에서 맵 표시기는 CI에 활성인 보류 중 문제가 있는지 나타냅니다. CI에 연결된 작업을 조사하면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 다른 폼에서 맵으로 돌아가면 시스템이 기본 필터 및 레이아웃 설정을 사용하여 마지막으로 본 맵을 복원합니다. CI 기록이나 CI를 식별하는 작업 기록에서 아이콘(CI 에 대한 의존성 뷰 맵 열기)을 클릭하면 맵이 열립니다.

    map에 있는 관계 대부분은 검색 프로세스를 통해 생성됩니다. 맵에서 CI 관계를 생성, 정의 및 삭제할 수도 있습니다. 다양한 관점에서 맵을 표시하고 구성 항목과 관련된 특정 기록을 열 수 있습니다. 시스템은 에 대한 변경 사항을 CMDB반영하도록 맵을 자동으로 새로 고칩니다.

    주:
    구성 항목 [cmdb_ci] 테이블에서 확장되지 않은 CI는 의존성 뷰 맵과 CI 관계 포매터에 표시되지 않습니다.

    의존성 뷰 모듈은 모든 인스턴스에서 활성 상태이며 데모 데이터를 포함합니다.

    그림 1. 의존성 뷰 샘플 맵
    의존성 뷰 맵의 CI 및 연결입니다.

    CI 기록 또는 CI를 식별하는 작업 기록에서 맵 아이콘 [CI 에 대한 의존성 뷰 맵 표시]을 클릭하면 맵이 열립니다.

    역할

    itil 및 ecmdb_admin 역할을 가진 사용자는 맵을 보고 맵에서 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 작업에는 맵의 목록과 저장된 필터 모듈의 맵 뷰와 저장된 필터에 대한 액세스가 포함됩니다.