지식 문서에 대한 의견

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시작하기 전에

지식 관리 V3 플러그인(com.snc.knowledge3)을 활성화해야 합니다.

필요한 역할: 읽기 가능 권한이 있는 사용자입니다. 인증되지 않은 사용자 및 snc_external 역할만 있는 사용자는 코멘트에 대한 첨부 파일을 추가하거나 볼 수 없습니다.

주:

Washington DC 릴리스부터 지식 관리 v3 홈페이지(com.snc.knowledge3)는 향후 Y 릴리스에서 사용 중단될 예정입니다. 이는 지식 관리 서비스 포털(com.snc.knowledge_serviceportal)로 대체되며, Madrid 이후 릴리스를 사용하는 고객에게 기본적으로 활성화됩니다. 새로운 환경에 대한 자세한 내용은 지식 관리 서비스 포털 홈페이지 기능 문서를 참조하십시오.

프로시저

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   주:

   지식 관리 서비스 포털에 게시된 의견에 대한 첨부 파일은 라이브 피드에 표시되지 않습니다. 설명에 대한 첨부 파일이 라이브 피드에 게시되면 지식 관리 서비스 포털에 표시됩니다.

   바이러스 백신 보호가 활성화된 경우, 의견이 게시되면 모든 첨부 파일에 자동으로 바이러스 검사가 이루어집니다. 첨부 파일은 검사가 완료되고 성공한 후에만 표시됩니다.

   댓글 작성자는 삭제할 수 있습니다. 아래에 있는 모든 댓글과 답글은 자동으로 삭제됩니다.

5. 제출을 클릭합니다.
   주:

   지식 피드백에 라이브 피드 사용 속성이 활성화되면 라이브 피드에서 코멘트만 볼 수 있습니다. 기본적으로 비활성으로 설정되어 있습니다.

   New York 릴리스 버전으로 업그레이드하기 전에 라이브 피드에 게시된 설명은 지식 관리 서비스 포털에서 계층적으로 표시되지 않습니다. New York 릴리스 버전으로 업그레이드한 후 라이브 피드에 게시된 설명은 지식 서비스 포털에서 계층적으로 표시됩니다.

   다음 표에서는 주석과 주석에 대한 회신이 보고 있는 위치에 따라 표시되는 방식을 보여 줍니다.

   표 1. 설명 및 설명에 대한 회신 표시

   다음에서 보기	HTML 서식	계층 구조	첨부 파일
   지식 관리 서비스 포털	예	예	예
   라이브 피드	아니요	예	예
   지식 관리 v3	아니요	아니요	아니요