자산 생성

제품의 특정 인스턴스에 대한 기록을 만듭니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

고객 서비스 관리 는 자산 관리 애플리케이션을 활용하여 자산을 만들고 유지 관리합니다. 자산 관리 플러그인(com.snc.asset_management)이 설치되어 있어야 합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 > 자산.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 만들려는 자산 유형을 선택합니다.
   • 하드웨어
   • 소프트웨어 라이센스
   • 소비재
   • 라이센스
   • 시설
4. 자산 양식에서 선택한 자산 유형에 대한 필드를 적절하게 입력합니다.
5. 제출을 클릭합니다.