작업 공간의 문제

문제 개요 페이지

문제 양식에는 문제에 대한 세부 정보가 표시됩니다. 문제의 설명, 상태, 상태, 작업 메모 및 지금까지 발생한 활동에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 문제에 대한 정보는 다음 예와 같이 개요 탭 및 상세 정보 탭과 같은 여러 탭에 구성됩니다.

상세 정보 탭에서 문제, 할당, 일정, 문제 그룹화, 작업 계획, 기밀성, 활동 및 설정에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

주:

상세 정보 섹션에서 상세 정보 섹션이 제거되었습니다.

문제와 관련된 객체 연결

GRC 문제 사용자 또는 비즈니스 사용자 또는 비즈니스 사용자 Lite 가상 사용자는 통제, 위험, 위험 이벤트, 엔터티, 참여, 통제 목표, 위험 설명, 정책, 권한 문서 또는 처리 활동과 같은 객체를 연결하거나 문제와 관련된 기존 객체를 제거할 수 있습니다.

예를 들어 관련 목록으로 선택할 수 있는 엔터티를 생각해 보십시오. 엔터티 양식의 UI 추가 또는 제거 단추를 사용하여 다른 관련 엔터티를 추가하거나 기존 엔터티를 제거할 수 있습니다.

문제 양식의 관련 목록에는 문제와 관련된 종속성이 표시됩니다. 다음 표에는 문제 양식의 탭과 사이드바에 대한 설명이 나열되어 있습니다.

표 1. 문제 양식의 탭 및 사이드바
탭	설명
개요	설명, 상태, 상태, 작업 메모 및 활동과 같은 문제에 대한 개요입니다.
세부사항	할당, 일정, 문제 그룹화, 작업 계획, 기밀성, 활동, 설정, 작업 메모 등 문제에 대한 상세 정보입니다. 문제 그룹화 섹션에서는 상위 문제 및 문제 그룹 규칙과 같은 그룹화 정보를 제공합니다. 고급 문제 그룹화를 사용하도록 설정하면 상위, 하위 또는 독립 실행형 문제인지를 나타내는 그룹 수준 필드가 표시됩니다. 또한 관리 방법 필드를 표시하여 상위 또는 하위 문제에서 개별적으로 관리하는지 여부를 나타냅니다.
강조 표시된 상세 정보	문제 소스, 문제 유형, 문제 등급, 우선순위, 효과, 관련 대상, 계층 구조와 같은 강조 표시된 정보.
영향	이 문제의 영향을 받는 엔터티입니다.
관련 대상	통제, 위험, 정책, 권한 문서, 계약, 규제 변경 작업, 정정 작업 및 위험 이벤트와 같이 이 문제의 영향을 받는 여러 객체의 수입니다.
계층 구조	문제 계층 구조입니다.

다음 표에는 문제 섹션의 관련 목록이 나열되어 있습니다.

표 2. 문제 섹션의 관련 목록
관련 목록	설명
정정 작업	이름, 번호, 상태, 할당 대상, 우선순위, 계획된 종료 날짜, 실제 날짜 등과 같은 정정 작업의 상세 정보입니다.
작업 SLA	SLA 정의, 유형, 대상, 단계, 남은 비즈니스 시간, 비즈니스 경과 시간, 비즈니스 경과 백분율, 시작 시간 및 중지 시간과 같은 작업 서비스 수준 계약(SLA)에 대한 상세 정보입니다.
문제	이름, 번호, 문제 소스, 문제 유형, 상태, 문제 관리자, 할당 대상, 우선순위, 기한 등 관련 문제에 대한 상세 정보입니다.
표시기 결과	이름, 결과, 표시기, 데이터 소유자와 같은 표시기 결과의 상세 정보입니다.
제어 테스트	이름, 번호, 상위, 할당 대상, 상태, 계획된 시작 날짜 및 계획된 종료 날짜와 같은 제어 테스트의 상세 정보입니다.
문제 환자 분류	문제는 이름, 번호, 소스, 문제 유형, 상태, 하위 상태, 분류 소유자 및 검토자와 같은 상세 정보를 분류합니다.
정책 예외	이름, 번호, 요청자, 이유, 정책, 통제 목표, 상태, 하위 상태, 유효 기간(시작), 유효 기간(종료) 및 위험 등급과 같은 정책 예외에 대한 상세 정보입니다.
증거	이름, 번호, 증거, 요청 이유, 상태, 하위 상태, 요청자, 할당 대상, 기한 등과 같은 증거의 상세 정보입니다.
엔터티	엔터티, 설명, 클래스 및 소유자와 같은 엔터티에 대한 상세 정보입니다.
통제	이름, 번호, 엔터티, 기능, 상태, 상태, 면제자, 소유자 및 설명과 같은 통제에 대한 상세 정보입니다.
위험	이름, 번호, 엔터티, 위험 설명, 소유 그룹, 소유자, 상태 및 위험 평가 방법과 같은 위험에 대한 상세 정보입니다.
계약	이름, 번호, 유형, 계약 리드, 상태, 계획된 계약 시작 날짜 및 계획된 계약 종료와 같은 약속에 대한 상세 정보입니다.
통제 목표	이름, 소스 ID, 소스, 상위, 범주, 분류, 유형 및 준수와 같은 통제 목표에 대한 상세 정보입니다.
위험 설명	이름, 프레임워크, 범주, 설명 및 선호도 상태와 같은 위험 설명의 상세 정보입니다.
정책	이름, 유형, 소유자, 상태, 유효 기간(시작), 유효 기간(종료) 및 규정 준수 점수와 같은 정책 상세 정보입니다.
권한 문서	이름, 일반 이름, 유형 및 준수 점수와 같은 권한 문서의 상세 정보입니다.
위험 이벤트	위험 이벤트, 기본 엔터티, 이벤트 유형, 하위 유형, 상태, 디스커버리 날짜, 순 손실, 예상 손실 및 비재무 영향과 같은 위험 이벤트의 상세 정보입니다.
처리 활동	처리 활동, 처리 활동 범주, 소유자 및 개인정보 분석가와 같은 처리 활동에 대한 상세 정보입니다.

다음 예는 업스트림 문제, 다운스트림 문제, 통제 및 문제와 연결된 정정 작업과 같이 선택한 문제에 대한 전체 관계를 360도 뷰로 보여줍니다.

권장 작업

권장 작업은 정정 작업을 빠르게 선택하거나 올바른 사람에게 문제를 할당하는 데 도움이 될 수 있는 시스템 생성 제안입니다.

그림과 같이 정정 작업에 대한 권장 작업이 오른쪽 창에 표시됩니다. 권장 작업 목록을 보고 다음을 수행할 수 있습니다.

사용: 사용 버튼을 선택하면 미리 채워진 데이터가 있는 양식이 표시됩니다. 할당 대상 필드를 사용하여 모든 사용자에게 할당하고 저장을 선택할 수 있습니다. 정정 작업 탭에서 이 기록을 볼 수 있습니다.
해제: 권장 작업을 사용하지 않으려면 해제를 선택합니다.

중요사항:

권장 사항은 다음 역할을 가진 사용자에게만 표시됩니다.

sn_grc.business_user, sn_grc.business_user_lite의 최소 역할을 가진 사용자. sn_nb_action.next_best_action_use 역할을 sn_grc.business_user 및 sn_grc.business_user_lite에 추가해야 합니다.
문제 가상 사용자는 아니지만 sn_grc.user 의 최소 역할을 가진 사용자입니다.
sn_grc.business_user 및 sn_grc.business_user_lite 최소 역할이 있는 사용자는 문제 가상 사용자의 일부여야 합니다.

담당자 필드에 대한 권장 작업 — 그림 4. 할당 대상 필드에 대한 권장 작업

그림과 같이 할당 대상 필드에 대해 시스템에서 생성된 권장 사항이 표시됩니다. 알파벳순 사용자 목록 위에서 상위 3개 예측(John Retak, James Vittolo, Jerrod Bennett)을 볼 수 있습니다.