원격 프로세스 동기화 인바운드 플로우 템플릿 - 기본

원격 인스턴스에서 받은 수신 페이로드를 처리하는 샘플 원격 프로세스 동기화 하위 플로우. 이 하위 플로우는 원격 기록과 로컬 인시던트 기록 간의 상관관계를 생성합니다. 이 하위 플로우를 복사하고 인시던트 테이블을 참조하는 작업을 편집합니다.

역할 및 가용성

전역 원격 프로세스 동기화 하위 플로우로 사용할 수 있습니다.

구독 요구 사항

이 작업을 수행하려면 엔터프라이즈 구독이 통합 허브 필요합니다. 자세한 내용은 통합 허브 요청 문서를 참조하십시오.

역할 요구 사항

이 작업을 수행하려면 위임된 개발에서 부여하거나 사용자에게 할당된 역할이 필요합니다. 자세한 내용은 User access to Workflow Studio flows 문서를 참조하십시오.

입력

작업에 필요한 각 입력에 대한 값을 제공합니다. 동적 값을 추가하려면 데이터 패널에서 알약을 끌거나 알약 선택기에서 선택할 수도 있습니다.

완료 대기

데이터 유형: True/False

하위 플로우가 완료될 때까지 상위 플로우를 기다리게 하는 옵션입니다. 활성화하면 하위 플로우가 완료될 때까지 상위 플로우가 다음 작업으로 진행할 수 없습니다.

원격 시스템

데이터 유형: Record

프로세스를 동기화하는 원격 인스턴스에 대한 프로세스 동기화 원격 시스템 기록에 대한 참조입니다. 이 기록은 아웃바운드 동기화 변경 내용을 수신하거나 인바운드 동기화 변경 내용을 보낸 인스턴스를 식별합니다.

원격 상관 관계 ID

데이터 유형: String

프로세스를 동기화하는 원격 인스턴스의 상관 관계에 대한 전체적인 고유 ID입니다. 이 ID는 아웃바운드 트랜잭션의 상관관계를 고유하게 식별합니다.

로컬 상관 관계 ID

데이터 유형: String

프로세스를 동기화하는 로컬 인스턴스의 상관 관계에 대한 전체적인 고유 ID입니다. 이 ID는 인바운드 트랜잭션의 상관관계를 고유하게 식별합니다.

이벤트 처리

데이터 유형: String

실행할 프로세스 이벤트의 이름입니다. 프로세스 동기화에 참여하는 각 인스턴스에서 이름이 동일합니다. 예: 케이스 대 인시던트.

페이로드

데이터 유형: String

원격 인스턴스에서 생성된 변경 내용을 포함하는 JSON 문자열입니다. 예를 들어, 원격 인스턴스의 케이스 기록에 대한 필드 변경 목록입니다. 시스템은 이 JSON 문자열을 로컬 인스턴스의 객체로 변환합니다.

CRUD 운영

데이터 유형: Choice

프로세스 이벤트를 트리거한 데이터베이스 작업입니다. 사용 가능한 옵션은 생성, 업데이트 또는 삭제입니다.

출력

이러한 출력은 데이터 패널에 표시됩니다. 이러한 항목을 플로우의 다른 곳에서 입력으로 사용할 수 있습니다.

오류 메시지

데이터 유형: String

작업에서 반환하는 오류입니다.

상태

데이터 유형: Choice

기록의 동기화 상태입니다. 사용 가능한 옵션은 활성 또는 비활성입니다. 활성 기록이 동기화되고 있습니다. 비활성 기록은 동기화되지 않습니다.