Microsoft Exchange Server 스포크 설정

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기4분

    • ServiceNow 인스턴스에 설치할 통합 허브 때 제공되는 연결 Microsoft Exchange Server 및 자격 증명 기록을 설정하여 인스턴스를 Microsoft Exchange Server 연결합니다.

    시작하기 전에

    • 통합 허브 구독을 요청합니다.
    • 인스턴스에서 최신 Microsoft Exchange Server 스포크 플러그인을 ServiceNow 활성화합니다.
    • 필요한 역할: admin.

    이 태스크 정보

    스포크는 Microsoft Exchange Server 두 개의 별칭인 Exchange 및 Exchange_https 와 해당 구성 템플릿을 설치할 Microsoft Exchange Server 때 바로 사용 가능한 구성 요소로 제공합니다. 이러한 바로 사용 가능한 구성요소를 사용하면 연결 및 자격 증명 정보만 제공하여 두 별칭 모두에 대한 연결 및 자격 증명 기록을 쉽게 설정할 수 있습니다. 바로 사용 가능한 구성요소가 이미 구성되어 있습니다. 연결 및 자격 증명 기록을 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
    사용자에 대한 달력 이벤트 생성 및 회의실 가용성 조회 작업을 제외한 모든 스포크 작업을 수행할 수 있습니다. 사용자에 대한 달력 이벤트 작성 및 방 가용성 조회 작업은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
    주:
    자격 증명 기록에 제공된 사용자 상세 정보에는 애플리케이션 가장 역할이 있어야 합니다.

    사용자에 대한 달력 이벤트 생성 및 회의실 가용성 조회 작업을 사용하려면 Exchange_https 연결 및 자격 증명 별칭에 대해 동일한 단계를 다시 수행합니다. MID 서버 는 이 작업을 수행할 필요가 없습니다.

    Exchange 별칭에 대한 연결 구성

    인스턴스와 Microsoft Exchange Server 호스트 사이의 ServiceNow® 연결을 설정하기 위해 Exchange 별칭에 대한 연결을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오.
    2. 통합 탭을 클릭합니다.
    3. 연결에서 아웃바운드 연결을 전환하고 사용하도록 설정합니다.
    4. Exchange 별칭을 찾습니다.
      팁:
      별칭을 찾으려면 모든 연결 검색 필드에 Exchange를 입력합니다.
      그림 1. 연결 탭에서 Exchange 별칭 검색
      연결 탭에서 Exchange 별칭을 검색합니다.
      Exchange 별칭 타일이 연결 탭 아래에 나타납니다.
    5. 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • Microsoft Exchange Server 스포크와 함께 제공되는 기본 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 구성하려면 세부 정보 보기
        그림 2. 기본 연결 기록
        기본 연결을 구성합니다.
      • 둘 이상의 Microsoft Exchange Server 스포크 연결 기록을 관리하려면 연결 추가를 클릭하여 새 하위 별칭 기록을 생성해야 합니다. 다중 연결 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 다중 연결 지원.

      스포크를 처음 구성하는 경우 구성을 클릭합니다. 그렇지 않으면 편집을 클릭합니다.

      그림 3. Exchange 별칭에 대한 구성 버튼
      Exchange 별칭에 대한 구성 버튼입니다.
    6. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. Exchange 별칭 연결 및 자격 증명 양식
      필드 설명
      연결 이름 연결 및 자격 증명 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들면 Microsoft Exchange입니다.
      주:
      첫 번째 레코드의 연결 이름은 읽기 전용입니다. 후속 기록에 사용자 지정 이름을 제공할 수 있습니다.
      호스트

      가 Microsoft Exchange Server 설치된 대상 호스트의 전체 주소 도메인 이름입니다. 예: <host>.<domain>.com.
      사용자 이름 대상 Windows 호스트에 대한 액세스 권한이 있는 사용자 이름입니다.
      암호 계정의 암호입니다.
      그림 4. 연결 구성 양식
      양식에 필요한 상세 정보를 입력합니다.
    7. 연결 구성을 선택합니다.
      Exchange 별칭에 대한 연결 및 자격 증명 레코드가 생성됩니다.

    Exchange_https 별칭에 대한 연결 구성

    인스턴스와 Microsoft Exchange Server 호스트 사이의 ServiceNow® 연결을 설정하기 위해 Exchange_https 별칭에 대한 연결을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오.
    2. 통합 탭을 클릭합니다.
    3. 연결에서 아웃바운드 연결을 전환하고 사용하도록 설정합니다.
    4. Exchange_https 별칭을 찾습니다.
      팁:
      별칭을 찾으려면 모든 연결 검색 필드에 Exchange_https를 입력합니다.
      그림 5. 연결 탭에서 Exchange_https 별칭 검색
      연결 탭에서 Exchange 별칭을 검색합니다.
      연결 탭 아래에 Exchange_https 별칭 타일이 나타납니다.
    5. 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • Microsoft Exchange Server 스포크와 함께 제공되는 기본 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 구성하려면 세부 정보 보기
        그림 6. 기본 연결 기록
        기본 연결 기록을 구성합니다.
      • 둘 이상의 Microsoft Exchange Server 스포크 연결 기록을 관리하려면 연결 추가를 클릭하여 새 하위 별칭 기록을 생성해야 합니다. 다중 연결 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 다중 연결 지원.

      스포크를 처음 구성하는 경우 구성을 클릭합니다. 그렇지 않으면 편집을 클릭합니다.

      그림 7. 연결 기록 별칭Exchange_https 대한 구성 버튼
      연결 기록 별칭Exchange_https 대한 구성 버튼입니다.
    6. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 2. Exchange_https 연결 양식
      필드 설명
      연결 이름 연결 및 자격 증명 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예: Exchange_https.
      주:
      첫 번째 레코드의 연결 이름은 읽기 전용입니다. 후속 기록에 사용자 지정 이름을 제공할 수 있습니다.
      호스트

      가 Microsoft Exchange Server 설치된 대상 호스트의 전체 주소 도메인 이름입니다.

      예를 들어, https://mail.example.com/EWS/Exchange.asmx 호스트 URL의 형식일 수 있습니다.
      • mail.example.com 는 Exchange 서버 도메인의 자리 표시자입니다.
      • /EWS/Exchange.asmx 는 EWS(Exchange Web Services) 엔드포인트의 경로입니다.
      사용자 이름 대상 Windows 호스트에 대한 액세스 권한이 있는 사용자 이름입니다.
      암호 계정의 암호입니다.
      그림 8. 연결 구성 양식
      양식에 필요한 상세 정보를 입력합니다.
    7. 연결 구성을 선택합니다.
      Exchange_https 별칭에 대한 연결 및 자격 증명 기록이 생성됩니다.