Docusign eSignature 스포크에 대한 양방향 웹후크 설정

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 수신자가 문서에 서명할 때 Docusign이 데이터를 ServiceNow 보낼 수 있도록 Docusign 계정에서 웹후크를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. Docusign 애플리케이션이 이벤트와 데이터를 인스턴스와 ServiceNow 공유할 수 있도록 사용자 지정 구성을 연결합니다.
      1. Docusign 계정에 관리자로 로그인합니다.
      2. 관리자 대시보드에서 다음으로 이동합니다. 통합 > 커넥트.
      3. 구성 추가를 클릭합니다.
        구성 유형 목록이 표시됩니다.
      4. 사용자 지정을 선택합니다.
      5. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
        필드 설명
        이름 사용자 지정 구성을 식별하는 이름입니다.
        게시할 URL ServiceNow 인스턴스 URL을 다음 형식으로 추가합니다.
        • 이벤트 설정에서데이터 형식을레거시로 선택하는 경우 https://{instance-name}을 입력합니다 service-now.com/api/sn_docusign_spoke/docusign_webhook
        • 이벤트 설정에서데이터 형식을REST v2.1로 선택하는 경우 https://{instance-name}.service-now.com/api/sn_docusign_spoke/docusign_webhook_rest 을 입력합니다.
        데이터 형식 레거시 또는 REST v2.1을 선택합니다.
        주:
        이 선택 항목이 게시할 URL에 입력한 URL과 일치하는지 확인합니다.

        이벤트 설정을 선택하고 게시할 URL을 입력합니다.

    2. 트리거 이벤트에서 다음 이벤트를 선택하여 Docusign에서 봉투 이벤트를 ServiceNow 공유할 수 있도록 설정합니다.
      • 보낸 봉투
      • 봉투 배달됨
      • 봉투 서명/완료
      • 봉투 거부됨
      • 봉투 무효화
      필요한 봉투 이벤트를 선택합니다.
    3. 헤더에서 기본 인증 포함 옵션을 선택하고 인스턴스 자격 증명을 제공합니다 ServiceNow .
      기본 인증 헤더를 포함하는 옵션입니다.
    4. 구성 추가를 클릭합니다.