팀 포함에 승인 프로세스 추가 SRM에서

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 소요 시간: 1분

    • 거버넌스를 위해 (SRM) 팀에 서비스 신뢰성 관리 승인 프로세스를 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 운영 작업 공간 관리자 센터 > 구성.
    2. 거버넌스 및 자율성에서 스 팀 거버넌스를 선택합니다.
    3. sys_id로 값 업데이트 링크를 선택합니다.
    4. 조직의 기본 설정에 따라 관리자, 관리자 또는 응답자가 에서 팀SRM을 생성하도록 요청할 때 SRM 승인 프로세스를 추가하도록 선택할 수 있습니다.
    5. 새 창에서 링크를 선택하여 기록을 편집합니다.

      링크를 선택하여 기록을 편집하고 속성에서 승인 팀 시스템 ID를 설정합니다.

    6. 시스템 속성 값을 할당 팀의 sys_id로 바꿉니다.
      1. 원하는 팀의 그룹 기록으로 이동합니다.
      2. 기록을 엽니다.
      3. 헤더를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 sys_id 복사를 선택합니다.

        항목의 이행을 위해 적절한 플로우를 추가합니다.

      4. 시스템 속성 기록으로 돌아가서 값 필드에 sys_id를 붙여넣습니다.
      5. 항목의 이행에 적절한 플로우(팀 SRM 생성 승인 필요)를 추가합니다.
      6. 업데이트를 선택합니다.
        이 작업은 승인 프로세스를 시작하고 새 팀 승인을 담당하는 팀에 승인을 할당합니다.
        주:
        승인은 두 단계로 이루어집니다. 먼저 요청이 승인되어 요청 기록의 스테이지 필드에 표시됩니다. 그 다음으로, 요청 기록에서 요청 항목이 승인될 때까지 요청은 보류 상태로 유지됩니다.