자산 관리
ServiceNow® 자산 관리 애플리케이션은 정보 기술 자산의 물리적, 기술적, 계약 및 재정 측면을 통합합니다.
주:
릴리스부터 Now Platform® Washington DC 인터페이스에 대한 자산 관리 코어 UI 제한된 지원이 제공됩니다. 새 Now Platform 릴리스로 업그레이드하는 경우를 비롯하여 인스턴스에서 활성 상태로 유지되는 동안 가장 좋은 방법은 새 작업 공간 환경으로 이동하는 것입니다. 자세한 내용은 KB1584548, Exploring Asset Management
Workspace 및 Next Experience UI 문서를 참조하십시오.
자산 관리 비즈니스 프랙티스에는 다음과 같은 공통의 목표가 있습니다.
- 구입 후 사용하는 인벤토리를 제어합니다.
- 자산 구입 및 관리 비용을 절감합니다.
- 자산 관리에 적합한 도구를 선택합니다.
- 계획 수립부터 폐기까지 전체 자산 수명주기를 관리합니다.
- 관련 표준 및 규정을 준수합니다.
- 최종 사용자에게 제공되는 IT 서비스를 개선합니다.
- 자산 관리를 위한 표준 및 프로세스를 만듭니다.
대부분의 성공적인 ITAM 프로그램에는 IT, 재무, 서비스 및 최종 사용자를 포함하여 다양한 인력과 부서가 포함되어 있습니다.
기능에 대한 자산 관리 자세한 문서는 다음 문서를 참조하십시오 Asset Management.
자산 관리와 구성 관리 데이터베이스(CMDB)는 서로 관련되어 있지만 목표가 다릅니다. 자산 관리는 회사 재산을 재무적으로 추적하는 데 집중합니다. 구성 관리는 사용 가능한 서비스 네트워크를 만들고 유지 관리하는 데 집중합니다.