온보딩 Jira 대상 DevOps 변경 속도 — 작업 공간

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기7분

    • DevOps 변경 작업 공간에서 서버 Jira 또는 Jira 클라우드 인스턴스에 연결하여 사용 가능한 계획을 검색하고 웹후크를 등록하여 프로젝트, 스토리, 기능, 에픽을 추적합니다.

    시작하기 전에

    주제에 지정된 DevOps 변경 속도 시작하기 작업을 완료합니다.

    필요한 역할: sn_devops.admin 또는 sn_devops.tool_owner

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > DevOps 변경 작업 공간 그리고 다음 옵션 중 하나를 사용하여 온보딩 Jira할 플레이북을 엽니다.
      옵션단계
      홈페이지
      1. 도구 연결을 선택합니다.
      2. 도구에 연결 모달의 계획 범주에서 선택합니다Jira.
      애플리케이션 모듈
      1. 기본 탐색에서 애플리케이션 ( 애플리케이션 아이콘.)을 선택합니다.
      2. 기존 애플리케이션을 선택하거나 새로 만듭니다. 애플리케이션을 생성하려면 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 생성 - 작업 공간.
      3. 권장 작업 창에서 도구 연결 카드를 선택합니다.
      4. 도구에 연결 모달의 계획 범주에서 선택합니다Jira.
      도구 모듈
      1. 기본 탐색에서 도구 ( 도구 아이콘)를 선택합니다.
      2. 역량 목록에서 계획 수립을 선택합니다.
      3. 도구 연결을 선택합니다.
      4. 도구에 연결 모달에서 Jira를 선택합니다.
      중요사항:
      도구에 연결하는 동안 계획과 같은 도구 객체를 검색하고 추적하려면 애플리케이션 모듈에서 도구를 연결해야 합니다.
    2. Jira 서버 또는 Jira 클라우드 인스턴스에 연결합니다.
      Jira 서버
      1. 플랫폼 목록에서 Jira 서버를 선택합니다.
      2. 도구 이름 필드에 도구 이름을 입력합니다.

        이 이름은 에 DevOps 변경 속도연결된 도구 목록에서 인스턴스를 식별하는 Jira 데 사용됩니다.

      Jira 서버에 연결합니다.
      Jira Cloud
      1. 플랫폼 목록에서 Jira Cloud를 선택합니다.
      2. 도구 이름 필드에 도구 이름을 입력합니다.

        이 이름은 에 DevOps 변경 속도연결된 도구 목록에서 인스턴스를 식별하는 Jira 데 사용됩니다.

      Jira 클라우드에 연결합니다.
    3. 다음을 선택합니다.

      DevOps 온보딩 작업을 완료할 수 있도록 플레이북 페이지가 열립니다.

    4. 플레이북을 사용하여 도구에 대한 Jira 연결을 완료합니다.
      1. 연결 세부 정보를 입력합니다.
        Jira 서버
        1. 서버 인스턴스 URL을 Jira 입력합니다.
        2. 자격 증명 유형 목록에서 서버와 연결하는 Jira 데 사용할 인증 유형을 선택합니다.

          • 기본 인증

            1. Jira 서버 사용자 이름을 입력합니다.
              주:
              Jira 여기서 사용하는 사용자에게는 관리자 권한이 있어야 합니다Jira.
            2. 이 인스턴스에 액세스하려면 암호 또는 액세스 토큰을 입력하십시오.

            Jira 서버 기본 인증 상세 정보를 입력합니다.

          • API 키

            인스턴스에 액세스할 API 토큰을 입력합니다.

            Jira 서버 API 토큰을 입력합니다.

        3. Jira 인스턴스가 에 MID 서버연결되어 있는 경우 MID 서버 옵션을 선택하고 상세 정보를 입력합니다.

          MID 서버에 대한 자세한 내용은 MID 서버 선택을 참조하십시오.
        Jira Cloud
        1. 클라우드 인스턴스 URL을 Jira 입력합니다.
          주:
          다음 단계에서 자격 증명 유형을 OAuth 2.0(3LO 포함 )으로 선택하는 경우 Jira 인스턴스 URL을 다음 형식으로 입력해야 합니다. 
          https://api.atlassian.com/ex/jira/<Cloud-ID>
          클라우드 ID의 값을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Obtain the value of Cloud ID.
        2. 자격 증명 유형을 기본 인증 또는 OAuth 2.0(3LO 포함)으로 선택합니다.

          기본 인증

          1. 클라우드 Jira 사용자 이름을 입력합니다.
            주:
            Jira 여기서 사용하는 사용자에게는 관리자 권한이 있어야 합니다Jira.
          2. 이 인스턴스에 액세스하려면 암호 또는 액세스 토큰을 입력하십시오. 기본 인증을 위한 Jira Cloud 인스턴스 상세 정보 입력

          OAuth 2.0(3LO 포함)

          필요 조건:
          자격 증명 필드에서 기존 OAuth 2.0 자격 증명 기록을 선택하거나 OAuth 2.0 자격 증명 기록 생성을 선택하여 새 기록을 생성합니다. 새 자격 증명 기록 생성에 대한 지침은 Jira Cloud에 대한 자격 증명 기록 생성 섹션을 참조하십시오.
          주:
          • 새 OAuth 2.0을 생성하는 옵션은 연결 및 OAuth 관리자 역할이 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
          • Jira Cloud에 대해 사용되지 않고 구성되지 않은 기록만 기존 자격 증명 기록으로 선택할 수 있습니다.
          OAuth 2.0 인증을 위한 Jira Cloud 인스턴스 상세 정보 입력
        3. Jira 인스턴스가 에 MID 서버연결되어 있는 경우 MID 서버 옵션을 선택하고 상세 정보를 입력합니다.

          MID 서버에 대한 자세한 내용은 MID 서버 선택을 참조하십시오.
      2. 연결을 선택합니다.

        연결에 성공하면 도구가 DevOps 변경 속도 생성되고 인스턴스에 연결됩니다 Jira .

      3. 권한 검사는 입력한 자격 증명에 대해 실행됩니다.
        필요한 권한과 사용 가능한 권한이 표시됩니다. 더 나은 권한으로 자격 증명을 입력하려면 자격 증명 다시 입력을 선택합니다. 필요한 모든 권한에 대한 자세한 내용은 의 Jira 권한 도구에 필요한 DevOps 권한섹션을 참조하세요.

        필요한 모든 권한이 없는 경우에도 도구 연결을 계속하도록 선택할 수 있습니다.

        Jira 연결에 대한 권한 확인입니다.

      4. 다음을 선택합니다.
    5. 도구에 대한 액세스 권한을 지정합니다.
      1. 도구에 대한 액세스를 제어하려면 유지 관리자 필드에 도구에 대한 액세스 권한을 부여해야 하는 그룹을 추가합니다.
        그룹의 이러한 사용자가 수행할 수 있는 작업은 할당된 역할에 따라 다릅니다.
        • DevOps 도구 소유자 역할: 도구를 보고 편집할 수 있습니다.
        • DevOps 앱 소유자 역할: 도구를 보고 도구 객체(예: 계획, 리포지토리 및 파이프라인)의 파이프라인 단계(해당되는 경우)를 연결, 검색 및 임포트하고 수정할 수 있습니다.
        • DevOps 관리자 역할: 모든 도구를 편집할 수 있습니다.
        • 기타 DevOps 역할: 도구를 볼 수 있습니다.
        주:
        그룹을 선택하지 않고 이 단계를 건너뛰면 도구 소유자 역할이 있는 DevOps 모든 사용자가 도구를 편집할 수 있습니다.
      2. 도구에 대한 액세스를 제어하도록 선택하면 모든 앱 소유자가 도구 객체를 보고 애플리케이션에 연결할 수 있음 옵션을 선택할 수 있게 됩니다.

        이 옵션을 사용하면 앱 소유자 역할을 가진 DevOps 모든 사용자가 도구에 액세스할 수 있습니다. 선택하면 도구 개체의 기록 데이터를 보고, 연결하고, 검색하고, 가져오고, 파이프라인 단계(해당되는 경우)를 수정할 수 있습니다.

      3. 할당을 선택합니다.

        도구 액세스를 지정합니다.

    6. 인스턴스와 Jira 인스턴스 간에 DevOps 실시간으로 데이터를 보내려면 구성을 선택합니다.
      이 동작은 다음을 수행합니다.
      • 사용자와 ServiceNow 인스턴스 간에 Jira 웹후크를 등록하고 둘 사이의 실시간 데이터 전송을 활성화합니다.
      • OAuth 2.0 기반 인증을 사용하여 Jira 도구를 연결한 경우 자동으로 구성할 때 Jira의 OAuth 2.0 통합 앱에 대한 웹후크가 생성되는 반면, 기본 인증을 사용하여 연결한 경우 Jira의 모든 프로젝트에 대해 웹후크가 생성됩니다. OAuth 2.0 기반 인증을 사용하여 생성된 Jira 도구에 대해 웹후크를 수동으로 구성하도록 선택하면 중복 웹후크가 생성될 수 있습니다.

      검색된 Jira 모든 프로젝트가 계획으로 나열됩니다.

      지금 구성하도록 선택하지 않는 경우 시스템 속성을 예로 설정하여 나중에 야간 폴링을 활성화하여 추적된 계획에 대한 데이터를 가져올 수 있습니다Enable Polling.

      Jira 인스턴스를 구성합니다.

      수동으로 구성하려면 수동으로 구성을 선택합니다. 자세한 내용은 에서 Jira 수동으로 웹후크 구성 문서를 참조하십시오.

      중요사항:
      • 홈페이지 또는 도구 모듈에서 연결하는 경우 연결이 완료되고 요약 페이지로 이동합니다.
      • 애플리케이션 모듈에서 연결하는 경우 Jira 인스턴스에서 사용할 수 있는 계획이 검색됩니다. 이력 데이터를 추적하고 가져올 수 있습니다.
    7. 추적할 계획을 선택합니다.

      1. 업데이트를 추적하고 애플리케이션에 연결할 계획을 선택합니다.

        도구 온보딩이 완료되면 선택한 계획에 대한 작업 항목만 자동으로 임포트됩니다.

      2. 다음을 선택합니다.

        Jira에서 추적할 계획을 선택합니다.

      3. 계획 데이터를 임포트하려면 날짜 범위를 선택하고 제출을 선택합니다.

        최대 90일 동안의 데이터를 임포트할 수 있습니다.

        계획 데이터를 임포트합니다.

    8. 요약 페이지에서 도구 기록 보기를 선택하여 연결된 인스턴스의 세부 정보와 검색된 계획을 검토합니다.

      연결 요약입니다.

    결과

    도구를 DevOps 변경 속도에 성공적으로 온보딩 Jira 했습니다.

    다음에 수행할 작업

    도구 기록 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 도구의 세부 정보 및 상태를 참조하십시오.
    • 계획을 검색하고 웹후크를 구성합니다.
      주:
      • 기본적으로 프로젝트는 클라우드에 대해 Jira 50개 세트로 검색됩니다. 50은 에서 Jira지원하는 최대 페이지 매김 제한입니다. 이 값을 줄이려면 DevOpsCommonConstants 스크립트에서 해당 상수를 편집해야 합니다.
      • 검색된 프로젝트 및 버전 데이터는 실시간으로 업데이트되거나 추적되지 않습니다.
    • 유지 관리자 필드를 사용하여 도구에 대한 액세스를 제어할 그룹을 할당합니다.
    • 자격 증명 권한을 확인하고 도구에 대한 자격 증명을 업데이트합니다. 자세한 내용은 도구에 대한 권한 확인 및 자격 증명 업데이트 — 작업 공간 문서를 참조하십시오.
    • 계획 탭에서 계획을 선택하여 임포트한 작업 항목, 기능 등의 상세 정보를 봅니다.
    • 계획에서 기록 데이터를 임포트하려면 계획을 애플리케이션과 연결하고 데이터를 임포트합니다. 자세한 내용은 애플리케이션에 도구 객체 연결 - 작업 공간 문서를 참조하십시오.
    주:
    에서 Jira프로젝트의 프로젝트 키를 업데이트하지 않는 것이 좋습니다. 프로젝트 키가 업데이트되면 업데이트된 개체 이름이 에 반영 DevOps 변경 속도되지 않습니다. 객체가 에서 Jira업데이트될 때만 새 이름이 에 반영 DevOps 변경 속도됩니다.