ITSM용 워크포스 최적화의 관리자 콘솔에서 각 애플리케이션에 대한 액세스 권한 정의

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 04일
  • 소요 시간: 1분
  • 조직의 필요에 따라 ITSM용 워크포스 최적화에서 각 애플리케이션에 대한 할당 그룹 액세스 권한을 구성합니다.

    시작하기 전에

    릴리스부터 의 관리자 콘솔 ITSM용 워크포스 최적화 은 향후 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에 더 이상 설치되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > ITSM용 워크포스 최적화 > 관리자 센터.
    2. 애플리케이션 액세스 권한 정의 섹션에서 구성을 선택합니다.
      애플리케이션 액세스 권한 정의 화면이 나타납니다.
    3. 구성하려는 애플리케이션을 선택하고 액세스 권한 편집을 선택합니다.
    4. 그룹 액세스 탭에서 그룹 추가를 선택합니다.
      1. 이 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 부여할 그룹을 선택합니다.
      2. 옵션: 선택한 그룹의 관리자를 추가합니다.
      3. 제출을 선택합니다.
        애플리케이션에 대한 액세스 권한이 그룹의 관리자와 팀 구성원에게 부여됩니다.
    5. 관리자 액세스 탭에서 관리자 추가를 선택합니다.
      1. 이 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 부여할 관리자를 선택합니다.
      2. 제출을 선택합니다.
        애플리케이션에 대한 액세스 권한이 선택한 관리자에게 부여됩니다.