특정 언어에 대한 아웃바운드 이메일 주소를 지정합니다.

인스턴스가 지원하는 각 언어에 대해 다른 이메일 주소를 지정할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 원하는 이벤트에 대한 알림 기록을 생성하거나 복사합니다.
2. 포함 대상 섹션의 보낸 사람 필드에 새 이메일 주소를 입력합니다.
3. 원하는 언어로 제목 및 메시지 콘텐츠를 생성합니다.
4. 전송 시기 섹션에서 다음과 같이 조건을 생성합니다.
   1. 조건 필드 목록에서 선택 목록 하단의 관련 필드 표시를 선택합니다.
   2. 관련 필드의 선택 목록에서 수신자를 식별하는 필드를 선택합니다.

      예를 들어 호출자 > 사용자 인시던트를 호출한 사용자에게 알림을 보내는 필드 또는 담당자 > 사용자 인시던트가 할당된 사용자에게 알림을 보내는 필드입니다.

   3. 사용자 필드의 선택 목록에서 언어를 선택합니다.
   4. is 연산자를 선택합니다.
   5. 원하는 사용자의 언어를 선택하여 조건을 완료합니다.
5. 업데이트를 클릭합니다.
   해당 이벤트에 대한 모든 알림은 지정된 이메일 주소에서 시작되고 수신자의 언어로 발송됩니다.