사용자 자가 등록

User Registration Request [com.snc.user_registration] 플러그인은 등록되지 않은 사용자가 인스턴스에 대한 액세스를 요청할 수 있는 ServiceNow 기능을 제공합니다. 관리자는 플러그인을 활성화할 수 있습니다.

사용자는 인스턴스로 이동하여 계정을 요청할 수 있습니다. 플러그인이 설치되면 다음 섹션이 시작 화면에 추가됩니다.

사용자는 자체 등록 양식을 작성하여 제출할 수 있으며 제출되었다는 확인 메시지를 볼 수 있습니다. 계정이 등록되면 사용자는 이메일을 받습니다.

주:

자가 등록 양식에 입력된 이메일 주소가 이미 시스템에 있는 경우에는 요청이 제출되지 않습니다.

자가 등록한 사용자 계정 승인

사용자가 자체 등록 양식을 제출하면 관리자가 이를 검토하고 승인할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 사용자 관리 > 사용자 등록 보류 중 을 클릭하고 요청을 엽니다.
2. 등록 요청 양식에서 사용자 생성 및 거부 관련 링크를 사용하여 요청을 승인하거나 거부합니다.
   • 사용자 만들기를 선택하면 이메일 주소를 사용자 ID로 사용하여 새 사용자가 만들어집니다.
   • 거부를 선택하면 요청이 거부됨으로 표시됩니다.
   요청이 수락되면 사용자에게 로그인 정보가 포함된 이메일 알림이 전송됩니다. 거부된 경우 거부 정보가 포함된 이메일이 사용자에게 전송됩니다.
3. 옵션: 과거 등록 요청을 보려면 목록 뷰의 필터에서 [상태] [다음과 같음] [보류 중] 조건을 제거합니다.

   

자동 자체 등록 사용자 계정 승인 사용

관리자는 사용자가 셀프 등록할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이러한 계정의 자동 승인을 활성화하여 사용자 등록을 간소화합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 시스템 속성 > 시스템.
2. 사용자 등록 요청의 자동 처리 사용을 선택합니다.
3. 저장을 선택합니다.
   활성화하면 등록 요청에 승인이 필요하지 않습니다. 대신 비즈니스 규칙이 Auto-Process User Registration 제공된 정보를 사용하여 사용자 기록을 만듭니다.

다음에 수행할 작업

명시적 역할(com.glide.explicit_roles) 플러그인 활성화를 요청합니다. Explicit Roles 플러그인은 내부 및 외부 사용자를 구분하기 위해 두 가지 역할을 만듭니다.