신뢰할 수 없거나 만료된 타사 SSL 인증서 교체

통합에 SSL 연결이 필요한 경우 외부 공급업체 벤더가 제공한 인증서를 아직 신뢰 ServiceNow 하지 않거나 만료된 경우가 있습니다. 인증서를 교체하거나 새 인증서를 추가할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_ti.write

프로시저

1. 외부 공급업체 벤더로부터 SSL 인증서를 받습니다.
   예를 들어, 다음과 같이 Firefox 브라우저의 SSL 엔드포인트에서 X.509 인증서(PEM)를 임포트할 수 있습니다.
   1. 브라우저 주소 표시줄에 엔드포인트 URL을 입력합니다.
      예: https://<3rdparty>/.
   2. 주소란에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
   3. 추가 정보를 클릭하고 보안 탭을 클릭합니다.
   4. View Certificate(인증서 보기)를 클릭하고 Detail(세부 정보) 탭을 클릭합니다.
   5. 내보내기를 클릭하여 PEM을 로컬 파일 시스템에 저장합니다.
   6. 저장된 파일을 텍스트 편집기 도구에서 열고 내용을 클립보드에 복사합니다.
      -----BEGIN CERTIFICATE-----로 시작하고 -----END CERTIFICATE-----로 끝나야 합니다.
2. 다음으로 이동 시스템 정의 > 인증서.
3. 새로 만들기를 클릭하고 통합에 대한 새 레코드를 생성합니다.
4. PEM 인증서에서 이전에 다운로드하여 클립보드에 복사한 인증서를 붙여넣습니다.
5. 저장을 클릭합니다.
   기록의 다른 필드는 자동으로 생성됩니다.