설치 기반 항목을 계정 소비자와 연결

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 설치 기반 항목을 계정 소비자와 연결하여 고객 서비스 관리자가 프로비저닝된 인스턴스를 추적할 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice_manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 > 설치 기반 항목.
    2. 아직 연결된 소비자가 없는 항목을 선택합니다.
    3. 기존 소비자를 추가하거나 새 소비자를 추가합니다.
      표 1. 조치 및 절차
      작업 절차
      기존 소비자 추가
      1. 소비자 필드에서 목록을 사용하여 조회 아이콘(목록을 사용하여 조회 아이콘.)을 선택합니다.
      2. 목록에서 소비자를 선택합니다.
      새로운 소비자 추가
      1. 소비자 필드에서 목록을 사용하여 조회 아이콘(목록을 사용하여 조회 아이콘.)을 선택합니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 소비자 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      4. 제출을 선택합니다.
    4. 업데이트를 선택하여 변경 내용을 저장합니다.