특별 처리 메모를 사용하도록 엔터티 테이블 구성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 특별 처리 메모를 사용하도록 엔터티 테이블을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_shn.admin

    이 태스크 정보

    특별 처리 메모를 사용하도록 엔터티를 구성하면 해당 양식에 특별 처리 메모 생성 관련 링크가 추가됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 특별 처리 메모 > 구성.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 테이블 이름 필드에서 테이블을 선택합니다.
    4. 필요한 경우 하나 이상의 관련 필드를 선택합니다.
      구성에 해당 필드를 포함하여 관련 엔터티의 메모를 표시할 수도 있습니다. 예를 들어 케이스 양식에서 계정 및 접촉 창구 필드를 선택하여 고객 서비스 케이스와 연결된 계정 및 접촉 창구에 대한 메모를 표시할 수 있습니다.
    5. 제출을 클릭합니다.
      구성이 특별 처리 구성 목록에 추가됩니다.