Jira 클라우드용 Jira 스포크 설정

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 23분

    • 인스턴스를 클라우드 인스턴스와 Jira 통합하여 ServiceNow 요청을 ServiceNow인증합니다.

    시작하기 전에

    • 통합 허브 구독을 요청합니다.
    • Jira 스포크를 활성화합니다.
    • 필요한 역할: admin.

    이 태스크 정보

    요구 사항에 따라 기본 인증 또는 OAuth 인증을 사용하여 클라우드 인스턴스에 대한 Jira 스포크를 설정할 Jira 수 있습니다.

    옵션 1: 기본 인증 (API 토큰) 사용

    API 키를 사용하여 인스턴스와 Jira 클라우드 인스턴스를 통합하여 ServiceNow 요청을 인증 ServiceNow 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    이 태스크 정보

    인스턴스를 ServiceNow 여러 Jira 인스턴스와 통합할 수 있습니다. 이 통합의 경우 각 Jira 인스턴스에 대한 연결 및 자격 증명 별칭 기록과 연결 기록을 생성합니다.

    Atlassian 계정 API 토큰 생성

    Atlassian 계정과 연결된 Atlassian 스포크에 대한 요청을 인증하기 위한 계정 API 토큰을 생성합니다.

    시작하기 전에

    계정이 있는지 Atlassian 확인합니다.

    필요한 역할: Atlassian 관리자 자격 증명

    이 태스크 정보

    계정에서 Atlassian 이 단계를 완료합니다. API 토큰 생성에 대한 지침은 Atlassian 개발자 포털 문서를 참조하세요.
    주:
    이 절차는 Jira Cloud 구독을 사용하는 경우에만 적용됩니다.

    프로시저

    1. 에 로그인 Atlassian 시작 관리자로 권한을 부여합니다.
    2. 계정 프로필 사진으로 이동하여 계정 설정을 선택합니다.
      선택한 프로필 사진의 드롭다운 메뉴가 있는 Atlassian 시작 페이지입니다. 계정 설정 옵션이 강조되었습니다.
    3. 보안으로 이동합니다.
    4. API 토큰 섹션에서 API 토큰 만들기 및 관리를 선택합니다.
    5. API 토큰을 선택합니다.
    6. 양식에서 레이블 필드의 통합 이름을 입력합니다.
    7. 생성을 선택합니다.
      만들기 단추가 강조 표시된 API 토큰 만들기 모달입니다.
      API 토큰이 생성됩니다.
    8. 복사를 선택하고 나중에 사용할 수 있도록 API 토큰의 값을 기록합니다.
      복사 단추가 강조된 새 API 토큰의 확인 모달.

    다음에 수행할 작업

    API 토큰을 사용하여 Jira 또는 Jira Service Management 스포크에 대한 클라우드 연결을 구성합니다.

    Jira 스포크에 대한 연결 구성

    Jira 스포크에서 요청을 인증 ServiceNow 하도록 Jira 연결을 추가하고 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오.
    2. 통합 탭을 클릭합니다.
    3. 연결에서 아웃바운드 연결이 기본적으로 표시됩니다.
    4. Jira 연결 별칭을 찾아 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • Jira 스포크와 함께 제공되는 기본 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 구성하려면 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • 둘 이상의 Jira 스포크 연결 기록을 관리하려면 연결 추가를 클릭하여 새 하위 별칭 기록을 생성해야 합니다. 다중 연결 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 다중 연결 지원.
      스포크를 처음 구성하는 경우 구성을 클릭합니다. 그렇지 않으면 편집을 클릭합니다.
    5. 연결 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      연결 이름 연결을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들어 Jira 스포크 클라우드 기본 연결입니다.
      연결 URL Jira 인스턴스의 다음 형식으로 된 https://<provider-domain-name>.atlassian.net.
      서버 유형 클라우드를 선택합니다.
      사용자 이름 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
      API 키 Jira Cloud 인스턴스에 대해 생성한 API 토큰을 입력합니다.

      Jira Cloud에 대한 연결 구성입니다.

    6. 연결 생성을 클릭합니다.

    옵션 2: 기본 인증(범위가 있는 API 토큰) 사용

    요청을 인증 ServiceNow 하기 위한 범위가 있는 API 키를 사용하여 인스턴스와 Jira 클라우드 인스턴스를 통합합니다ServiceNow.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    이 태스크 정보

    인스턴스를 ServiceNow 여러 Jira 인스턴스와 통합할 수 있습니다. 이 통합의 경우 각 Jira 인스턴스에 대한 연결 및 자격 증명 별칭 기록과 연결 기록을 생성합니다.

    범위가 있는 Atlassian 계정 API 토큰 생성

    Atlassian 계정과 연결된 Atlassian 스포크에 대한 요청을 인증하는 데 필요한 범위를 사용하여 계정 API 토큰을 생성합니다.

    시작하기 전에

    계정이 있는지 Atlassian 확인합니다.

    필요한 역할: Atlassian 관리자 자격 증명

    이 태스크 정보

    계정에서 Atlassian 이 단계를 완료합니다. API 토큰 생성에 대한 지침은 Atlassian 개발자 포털 문서를 참조하세요.
    주:
    이 절차는 Jira Cloud 구독을 사용하는 경우에만 적용됩니다.

    프로시저

    1. 에 로그인 Atlassian 시작 관리자로 권한을 부여합니다.
    2. 계정 프로필 사진으로 이동하여 계정 설정을 선택합니다.
      선택한 프로필 사진의 드롭다운 메뉴가 있는 Atlassian 시작 페이지입니다. 계정 설정 옵션이 강조되었습니다.
    3. 보안으로 이동합니다.
    4. API 토큰 섹션에서 API 토큰 만들기 및 관리를 선택합니다.
    5. 범위가 있는 API 토큰 작성을 클릭합니다.
      범위가 있는 API 토큰을 생성합니다.
    6. 이름 API 토큰 양식에 이름을 입력하고 토큰의 만료 날짜를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
      토큰을 작성하기 위한 상세 정보를 제공합니다.
    7. 앱 선택 양식에서 Jira 를 선택하고 다음을 클릭합니다.
      Jira 앱을 선택합니다.
    8. Jira 범위 선택 양식에서 필요한 범위를 선택하고 다음을 클릭합니다.
      필요한 범위를 선택합니다.

      필요한 스포크 작업을 사용하는 데 필요한 범위에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 필수 API 토큰 범위.

    9. API 토큰 범위를 검토하고 토큰 생성을 클릭합니다.
      상세 정보를 검토하고 토큰을 작성합니다.
      API 토큰이 생성되고 표시됩니다. 나중에 사용할 수 있도록 토큰 값을 복사하고 기록합니다.
      토큰 값을 복사합니다.

    Jira 스포크에 대한 연결 구성

    Jira 스포크에서 요청을 인증 ServiceNow 하도록 Jira 연결을 추가하고 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오.
    2. 통합 탭을 클릭합니다.
    3. 연결에서 아웃바운드 연결이 기본적으로 표시됩니다.
    4. Jira 연결 별칭을 찾아 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • Jira 스포크와 함께 제공되는 기본 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 구성하려면 세부 정보 보기를 클릭합니다.
      • 둘 이상의 Jira 스포크 연결 기록을 관리하려면 연결 추가를 클릭하여 새 하위 별칭 기록을 생성해야 합니다. 다중 연결 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 다중 연결 지원.
      스포크를 처음 구성하는 경우 구성을 클릭합니다. 그렇지 않으면 편집을 클릭합니다.
    5. 연결 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 설명
      연결 이름 연결을 고유하게 식별하는 이름입니다. 예를 들어 Jira 스포크 클라우드 기본 연결입니다.
      연결 URL Jira 인스턴스의 다음 형식으로 된 https://<provider-domain-name>.atlassian.net.
      서버 유형 클라우드를 선택합니다.
      사용자 이름 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
      API 키 Jira Cloud 인스턴스에 대해 생성한 API 토큰을 입력합니다.

      Jira Cloud에 대한 연결 구성입니다.

    6. 연결 생성을 클릭합니다.

    필수 API 토큰 범위

    필요한 스포크 작업을 사용하는 데 필요한 API 토큰 범위가 여기에 나열됩니다.

    이러한 범위는 범위가 있는 API 토큰을 사용하여 Jira Cloud용 Jira 스포크를 설정할 때 필요합니다. 자세한 내용은 옵션 2: 기본 인증(범위가 있는 API 토큰) 사용 문서를 참조하십시오.

    범주 작업 설명 필요한 범위(클래식) 필요한 범위(세분화)
    감사 관리 감사 로그 스트림 조회 AtlassianJira 사용자 구독에 대한 로그인 활동을 검색합니다.
    주:
    이 작업은 Server 9 및 이전 버전과 Jira 클라우드에서 지원됩니다Jira.
    		 관리:jira-configuration 읽기:감사 로그:Jira, 읽기:User:Jira
    감사 로그 스트림 조회(Server 10+) 지정된 날짜 범위 내의 인스턴스에서 감사 로그 기록을 Jira 검색합니다.
    주:
    이 작업은 Server 9 이상 버전에서 지원됩니다 Jira .
    		 이 작업은 Jira 서버에서만 지원됩니다.
    그룹 관리 그룹에 사용자 추가 의 Jira그룹에 지정된 사용자를 추가합니다. 관리:jira-configuration 쓰기:그룹:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:그룹:지라, 읽기:사용자:지라
    그룹 작성 에서 Jira그룹을 작성합니다. 관리:jira-configuration 읽기:그룹:지라, 읽기:사용자:지라, 쓰기:그룹:지라, 읽기:아바타:지라
    그룹 스트림 조회 기본 그룹을 포함한 Atlassian 계정의 모든 그룹을 조회합니다.
    주:
    이 작업은 클라우드 구독에서만 Jira 사용할 수 있습니다.
    		 읽기:jira-user 읽기:그룹:지라
    그룹 이름 스트림으로 사용자 조회 Atlassian 그룹의 모든 구성원에 대한 상세 정보를 검색합니다. 관리:jira-configuration 읽기:그룹:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:아바타:지라
    그룹 제거 에서 지정된 그룹을 Jira제거합니다. 관리:jira-configuration 삭제:그룹:지라
    그룹에서 사용자 제거 의 Jira그룹에서 지정된 사용자를 제거합니다. 관리:jira-configuration 쓰기:그룹:지라
    문제 관리 의견 추가 에서 Jira지정된 문제에 대한 주석을 추가합니다. 쓰기:JIRA-WORK 읽기:주석:지라, 읽기:주석.속성:지라, 읽기:그룹:지라, 읽기:프로젝트:지라, 읽기:프로젝트-역할:지라, 읽기:사용자:지라, 쓰기:주석:지라, 읽기:아바타:지라
    감시자 추가 지정된 사용자를 지정된 문제에 대한 감시자로 추가합니다. 쓰기:JIRA-WORK 쓰기:issue.watcher:jira
    문제 할당 사용자에게 Jira 문제를 할당합니다. 쓰기:JIRA-WORK 쓰기:문제:지라
    첨부 파일 복사 기록과 ServiceNow 연결된 필수 첨부 파일을 의 필수 문제에 Jira복사합니다. 쓰기:JIRA-WORK 읽기:사용자:지라, 쓰기:첨부:지라, 읽기:첨부:지라, 읽기:아바타:지라
    문제 작성 에서 Jira문제를 작성합니다. 조직에서 사용하는 Jira방식에 따라 문제는 소프트웨어 버그, 프로젝트 작업, 지원 센터 티켓 등을 나타낼 수 있습니다. 의 Jira 문제는 의 ServiceNow AI Platform작업을 나타냅니다. 쓰기:지라-작업, 읽기:지라-작업 쓰기:문제:지라, 쓰기:주석:지라, 쓰기:주석.속성:지라, 쓰기:첨부 파일:지라, 읽기:문제:지라
    첨부 파일 제거 에서 Jira필요한 첨부 파일을 삭제합니다. 쓰기:JIRA-WORK 삭제:첨부 파일:Jira
    문제 삭제 에서 Jira문제를 삭제합니다. 쓰기:JIRA-WORK 삭제:문제:JIRA
    감시자 삭제 지정된 문제에 대한 감시자인 사용자를 삭제합니다. 쓰기:JIRA-WORK 쓰기:issue.watcher:jira
    전환 수행 한 상태에서 다른 상태로 문제를 Jira 전환합니다. 쓰기:JIRA-WORK 쓰기:문제:지라, 쓰기:문제.속성:지라
    프로젝트별문제 유형 상태 조회 프로젝트의 상태에 대한 상세 정보를 검색합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:issue-status:jira, 읽기:issue-type:jira, 읽기:상태:jira
    문제 조회 문제에 대한상세 정보를 검색합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:issue-meta:jira, 읽기:issue-security-level:jira, 읽기:issue.vote:jira, 읽기:issue.changelog:jira, 읽기:아바타:지라, 읽기:문제:지라, 읽기:상태:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:필드 구성:지라
    문제 우선순위 조회 문제 우선순위 목록과 개별 문제 우선순위에 대한 상세 정보를 검색합니다. 쓰기:지라-작업, 읽기:지라-작업 읽기:우선순위:지라
    문제 스트림 조회 JQL 쿼리 문자열과 일치하는 문제 목록을 검색합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:이슈-디테일:지라, 읽기:감사-로그:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:필드-구성:지라, 읽기:이슈-메타:지라
    스프린트 문제 스트림 조회 지정된 스프린트에 대한 모든 문제의 상세 정보를 검색합니다. 클래식 범위를 사용할 수 없습니다. 읽기:스프린트:JIRA-소프트웨어 , 읽기:이슈-디테일:JIRA, 읽기:JQL:JIRA
    전환 조회 지정된 문제 ID의 모든 전환에 대한 정보를 조회합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:문제.전환:지라, 읽기:상태:지라, 읽기:필드 구성:지라
    감시자 조회 지정된 문제에 대한 감시자 목록을 검색합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:issue.watcher:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:아바타:지라
    문제 업데이트 입력으로 전달된 값으로 문제의 설정된 필드 Jira 수를 업데이트합니다. 쓰기:지라-작업, 읽기:지라-작업 쓰기:문제:지라
    메타데이터 조회 작성 가능한 필드 가져오기(메타데이터) 필수 Jira 프로젝트의 모든 필드 목록을 검색합니다. 쓰기:지라-작업, 읽기:지라-작업 읽기:이슈-메타:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:필드-구성:지라
    편집 가능한 필드 가져오기(메타데이터) 필수 Jira 문제에서 편집 가능한 모든 필드 목록을 검색합니다. 쓰기:지라-작업, 읽기:지라-작업 읽기:이슈-메타:지라, 읽기:필드-구성:지라
    문제 유형 가져오기(메타데이터) 필수 Jira 프로젝트의 모든 문제 유형 목록을 조회합니다. 쓰기:지라-작업, 읽기:지라-작업 읽기:이슈-메타:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:필드-구성:지라
    프로젝트 관리 프로젝트 작성 에서 Jira프로젝트를 작성합니다. 관리:jira-configuration 쓰기:프로젝트:지라, 읽기:프로젝트:지라
    프로젝트 조회 ID 또는 키로 지정된 프로젝트의 상세 정보를 검색합니다. 쓰기:지라-작업, 읽기:지라-작업 읽기:이슈 유형:지라, 읽기:프로젝트:지라, 읽기:프로젝트.속성:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:응용 프로그램 역할:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:그룹:지라, 읽기:문제 유형 계층:지라, 읽기:프로젝트 범주:지라, 읽기:프로젝트 버전:지라, 읽기:프로젝트.구성 요소:지라
    프로젝트 조회 모든 프로젝트의 상세 정보를 검색합니다.
    주:
    이 작업은 서버에서만 Jira 작동합니다.
    		 이 작업은 Jira 서버에서만 지원됩니다.
    프로젝트 스트림 조회 모든 프로젝트의 상세 정보를 검색합니다.
    주:
    이 작업은 클라우드에서만 Jira 작동합니다.
    		 읽기 :지라 - 작업 읽기:이슈 유형:지라, 읽기:프로젝트:지라, 읽기:프로젝트.속성:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:응용 프로그램 역할:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:그룹:지라, 읽기:문제 유형 계층:지라, 읽기:프로젝트 범주:지라, 읽기:프로젝트 버전:지라, 읽기:프로젝트.구성 요소:지라
    프로젝트에 할당 가능한 사용자 조회 하나 이상의 프로젝트에서 문제에 할당할 수 있는 사용자 목록을 검색합니다. 읽기:jira-user 읽기:프로젝트:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:응용 프로그램 역할:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:그룹:지라
    스프린트 관리 스프린트 생성 에서 Jira스프린트를 생성합니다. 클래식 범위를 사용할 수 없습니다. 읽기:board-scope:jira-software , 읽기:프로젝트:jira 스프린트 작성 - 쓰기:스프린트:jira-software
    스프린트 삭제 에서 Jira스프린트를 삭제합니다. 클래식 범위를 사용할 수 없습니다. delete:sprint:jira-software
    스프린트 조회 필요한 스프린트의 상세 정보를 복잡한 객체로 조회합니다. 클래식 범위를 사용할 수 없습니다. 읽다:스프린트:지라-소프트웨어
    보드별 스프린트 조회 필요한 보드에서 모든 스프린트의 상세 정보를 조회합니다. 클래식 범위를 사용할 수 없습니다. 읽다:스프린트:지라-소프트웨어
    스프린트 업데이트 에서 Jira스프린트의 상세 정보를 업데이트합니다. 클래식 범위를 사용할 수 없습니다. 쓰기:스프린트:지라-소프트웨어
    스토리 관리 스토리 작성 클라우드 인스턴스에 Jira 스토리를 작성합니다. 이는 ServiceNow Agile Development 플러그인의 스토리와 비슷합니다. 쓰기:JIRA-WORK 쓰기:문제:지라, 쓰기:주석:지라, 쓰기:주석.속성:지라, 쓰기:첨부 파일:지라, 읽기:문제:지라
    스토리 스트림 조회 모든 스토리의 상세 정보를 검색합니다. 읽기 :지라 - 작업 read:issue-details:jira, read:field.default-value:jira, read:field.option:jira, read:field:jira, read:group:jira
    스토리 업데이트 제공된 입력 값으로 클라우드에 있는 Jira 스토리의 설정된 필드 수를 업데이트합니다. 쓰기:JIRA-WORK 쓰기:문제:지라
    사용자 관리 사용자 생성 에서 Jira사용자를 작성합니다.
    주:
    OAuth 2.0 인증을 사용하는 경우 이 작업은 지원되지 않습니다.
    		 이 작업에는 범위가 지정된 API 토큰이 지원되지 않습니다.
    인증된 사용자 조회 인증된 사용자 계정의 상세 정보를 검색합니다. 읽기:jira-user 읽기:application-role:jira, 읽기:그룹:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:아바타:지라
    사용자에 대한 그룹 구성원 자격 조회 Atlassian 사용자의 모든 그룹에 대한 상세 정보를 검색합니다. 읽기:jira-user 읽기:그룹:지라
    사용자 스트림 조회 모든 Atlassian Jira 사용자 구독의 상세 정보를 조회합니다.
    주:
    이 작업은 클라우드 구독에서만 사용할 수 있습니다 Jira .
    		 읽기:jira-user 읽기:사용자:지라, 읽기:응용 프로그램 역할:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:그룹:지라
    이름으로 사용자 스트림 조회 검색 문자열과 일치하는 사용자 목록을 검색합니다.
    주:
    이 작업은 서버 구독에서만 Jira 사용할 수 있습니다.
    		 이 작업은 Jira 서버에서만 지원됩니다.
    사용자 제거 에서 Jira사용자를 제거합니다.
    주:
    OAuth 2.0 인증을 사용하는 경우 이 작업은 지원되지 않습니다.
    		 이 작업에는 범위가 지정된 API 토큰이 지원되지 않습니다.
    유틸리티 작업 문제 첨부 파일을 기록에 복사 첨부 Jira 파일을 인스턴스의 모든 기록 ServiceNow 으로 복사합니다. 하위 플로우에서 이 작업을 사용하는 경우 컨텐츠 URL 데이터 필이 첨부 파일 URL 필드에 지정되어 있는지 확인합니다. Jira 엔드포인트가 이 작업에 사용되지 않으므로 해당하는 범위가 없습니다.
    필드 조회 에서 Jira필수 필드 레이블의 내부 이름 및 기타 상세 정보를 검색합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:필드:지라, 읽기:아바타:지라, 읽기:프로젝트-범주:지라, 읽기:프로젝트:지라, 읽기:필드-구성:지라
    댓글에서 문제 조회 지정된 코멘트에 대한 페이로드를 구문 분석하여 문제의 상세 정보를 검색합니다. 문제에 대한 상세 정보 없이 설명 관련 정보만 지정한 경우 Jira 온프레미스 서버의 프로세스 Jira 웹후크 하위 플로우에서 Jira 이 작업을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 설명 정보만 지정된 경우 이 작업은 페이로드를 구문 분석하고 문제 상세 정보를 추출합니다. Jira 엔드포인트가 이 작업에 사용되지 않으므로 해당하는 범위가 없습니다.
    문제에 대한 최신 첨부 파일 조회 에서 지정된 문제에 Jira대한 최신 첨부 파일을 검색합니다. 확인을 위해 플로우 또는 하위 플로우에서 이 작업을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 하위 플로우는 문제의 Jira 최신 첨부 파일이 지정된 첨부 파일과 같지 않은 경우에만 첨부 파일을 추가합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:issue-meta:jira, 읽기:issue-security-level:jira, 읽기:issue.vote:jira, 읽기:issue.changelog:jira, 읽기:아바타:지라, 읽기:문제:지라, 읽기:상태:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:필드 구성:지라
    문제에 대한 최신 댓글 조회 Jira에서 지정된 문제에 대한 최신 의견을 검색합니다. 확인을 위해 플로우 또는 하위 플로우에서 이 작업을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 하위 플로우는 문제의 Jira 최신 댓글이 지정된 댓글과 같지 않은 경우에만 추가 댓글을 추가합니다. 읽기 :지라 - 작업 읽기:주석:지라, 읽기:주석.속성:지라, 읽기:그룹:지라, 읽기:프로젝트:지라, 읽기:프로젝트-역할:지라, 읽기:사용자:지라, 읽기:아바타:지라
    서버 조회 현재 Jira 인스턴스에 대한 일반 정보를 조회합니다. 모든 범위 모든 범위
    웹후크 관리 웹후크 조회 인스턴스에서 등록된 모든 웹후크의 Jira 상세 정보를 검색합니다. 이 작업에는 범위가 지정된 API 토큰이 지원되지 않습니다.
    웹후크 구독 인스턴스에 웹후크를 등록합니다 Jira . 이 작업에는 범위가 지정된 API 토큰이 지원되지 않습니다.
    웹후크 구독 취소 인스턴스에 등록된 웹후크 Jira 를 삭제합니다. 이 작업에는 범위가 지정된 API 토큰이 지원되지 않습니다.
    웹후크 업데이트 에서 지정된 ID로 웹후크를 Jira업데이트합니다.
    주:
    OAuth 2.0 인증을 사용하는 경우 이 작업은 지원되지 않습니다.
    		 이 작업에는 범위가 지정된 API 토큰이 지원되지 않습니다.

    옵션 3: OAuth 인증 사용

    OAuth를 사용하여 인스턴스와 ServiceNowJira 계정을 통합하여 요청을 인증 ServiceNow 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    계정에서 OAuth 2.0 통합 Jira 생성

    개발자 콘솔에서 OAuth 2.0 통합을 Atlassian 생성하여 요청을 인증합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 에 로그인 Atlassian 개발자 콘솔 관리자로 권한을 부여합니다.
    2. 내 앱에서만들기를 클릭하고 OAuth 2.0 통합을 선택합니다.
      OAuth 2.0 통합을 생성합니다.
    3. 양식에서 통합의 이름을 입력하고 생성을 클릭합니다.
      통합 이름을 제공합니다.
      통합이 생성되고 앱 ID 의 값이 표시됩니다.
    4. 권한 부여를 클릭합니다.
      1. Action(동작)에서 Add(추가)를 클릭합니다.
        API에 액세스할 수 있는 권한 부여입니다.
      2. 콜백 URL에 https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do 형식으로 인스턴스의 URL ServiceNow 을 입력합니다.
        예: https://example.service-now.com/oauth_redirect.do
        콜백 URL을 추가합니다.
      3. 변경 내용 저장을 클릭합니다.
    5. 설정을 클릭합니다.

      인증 세부 정보에서 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호의 값을 복사합니다.

      클라이언트 ID 및 클라이언트 암호의 값을 복사합니다.
    6. 사용 권한을 클릭합니다.
      1. 클래식 범위에서 다음 범위를 선택해야 합니다.
        • 관리:jira-configuration
        • 관리:JIRA-PROJECT
        • 관리 : jira-webhook
        • 읽기 :지라 - 작업
        • 읽기:jira-user
        • 쓰기:JIRA-WORK
      2. 세분화된 범위에서 이러한 범위를 선택해야 합니다.
        • delete:sprint:jira-software
        • 읽기:문제 상세 정보:Jira
        • 읽기 :JQL:JIRA
        • 읽다:스프린트:지라-소프트웨어
        • 쓰기:스프린트:지라-소프트웨어
        • 읽기:board-scope:jira-software
        • 읽기:프로젝트:지라
      요구 사항에 따라 다른 범위를 구성할 수 있습니다.

    클라우드 ID의 값 얻기

    클라우드 인스턴스의 클라우드 ID의 Jira 값을 가져옵니다. 이 값은 인스턴스에서 연결 기록을 ServiceNow 구성하는 동안 필요합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 에 로그인 Atlassian 관리 관리자로 권한을 부여합니다.
    2. 필요한 조직에 대해 선택을 클릭합니다.
    3. Jira Software 제품에서 Manage product access(제품 액세스 관리)를 클릭합니다.
      새 창이 열리고 URL은 https://admin.atlassian.com/s/<Cloud-ID>/apps 형식입니다.
    4. 나중에 사용할 수 있도록 클라우드 ID의 값을 복사합니다.

    인스턴스에 애플리케이션 레지스트리 ServiceNow 생성

    OAuth 2.0 통합을 생성하는 동안 생성된 정보를 사용하여 인스턴스에 애플리케이션 레지스트리 기록을 ServiceNow 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 OAuth > 애플리케이션 레지스트리.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      어떤 종류의 OAuth 애플리케이션입니까?라는 메시지가 표시됩니다.
    3. 외부 공급업체 OAuth 제공자에 연결을 선택합니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 설명
      이름 애플리케이션 레지스트리 기록을 식별하기 위한 이름입니다. 예: Jira 클라우드 OAuth 앱 레지스트리
      클라이언트 ID 개발자 콘솔에서 OAuth 2.0 통합이 생성 Atlassian 될 때 생성된 클라이언트 ID입니다.
      클라이언트 비밀 개발자 콘솔에서 OAuth 2.0 통합을 만들 Atlassian 때 생성된 클라이언트 비밀입니다.
      기본 부여 유형 토큰을 설정하는 데 사용된 부여 유형입니다. 인증 코드를 선택합니다.
      인증 URL OAuth 인증 코드 엔드포인트입니다. 입력: https://auth.atlassian.com/authorize.
      토큰 URL OAuth 서버 토큰 엔드포인트입니다. 입력: https://auth.atlassian.com/oauth/token.
      리디렉션 URL OAuth 콜백 엔드포인트입니다. 시스템은 애플리케이션 레지스트리를 저장할 때 URL을 생성합니다.
      토큰 URL 새로 고침 토큰을 새로 고칠 URL입니다. 입력: https://auth.atlassian.com/oauth/token.
      주:
      이 필드는 양식 레이아웃에서 숨겨져 있습니다. 이 필드를 표시하도록 양식 레이아웃을 구성합니다.
    5. OAuth 엔터티 범위 탭에서 이러한 엔터티 범위 기록을 생성합니다.
      이름 OAuth 범위
      delete:sprint:jira-software delete:sprint:jira-software
      관리:jira-configuration 관리:jira-configuration
      관리:JIRA-PROJECT 관리:JIRA-PROJECT
      관리 : jira-webhook 관리 : jira-webhook
      offline_access offline_access
      읽기:문제 상세 정보:Jira 읽기:문제 상세 정보:Jira
      읽기:jira-user 읽기:jira-user
      읽기 :지라 - 작업 읽기 :지라 - 작업
      읽기 :JQL:JIRA 읽기 :JQL:JIRA
      읽다:스프린트:지라-소프트웨어 읽다:스프린트:지라-소프트웨어
      쓰기:JIRA-WORK 쓰기:JIRA-WORK
      쓰기:스프린트:지라-소프트웨어 쓰기:스프린트:지라-소프트웨어
      읽기:board-scope:jira-software 읽기:board-scope:jira-software
      읽기:프로젝트:지라 읽기:프로젝트:지라
    6. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 저장을 클릭합니다.
    7. OAuth 엔터티 프로파일 탭을 클릭하고 기본 기록을 엽니다.
      예: Jira OAuth 프로파일
    8. OAuth 엔터티 프로파일 범위에서 동일한 엔터티 범위가 제공되는지 확인합니다.
      그렇지 않으면 새 행을 삽입하고 이전에 OAuth 엔터티 범위 탭에서 제공한 것과 동일한 엔터티 범위를 선택합니다.
    9. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 저장을 클릭합니다.

    스포크에 대한 Jira 자격 증명 기록 생성

    계정에 대한 Jira 자격 증명 기록을 생성합니다. 스포크 연결 및 자격 증명 별칭은 Jira 이 자격 증명을 사용하여 작업을 승인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 연결 및 자격 증명 > 자격 증명.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      시스템에 '어떤 유형의 자격 증명을 작성하시겠습니까?' 메시지가 표시됩니다.
    3. OAuth 2.0 자격 증명을 선택합니다.
    4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
      필드 설명
      이름 스포크의 Jira 자격 증명 기록을 식별하는 이름입니다. 예: Jira Cloud OAuth 자격 증명
      OAuth 엔터티 프로파일 애플리케이션 레지스트리 기록이 구성될 때 생성되는 기본 OAuth 엔터티 프로파일 기록입니다.
    5. 제출을 클릭합니다.

    스포크에 대한 Jira 연결 기록 생성

    계정에 대한 Jira 연결 기록을 생성합니다. 연결 및 자격 증명 별칭은 이 연결을 사용하여 에서 Jira작업을 수행합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 연결 및 자격 증명 > 연결 및 자격 증명 별칭.
    2. 스포크와 함께 제공된 Jira 의 별칭 기록을 엽니다.
    3. 연결 탭에서 새로 만들기를 클릭합니다.
      시스템에 빈 HTTP 연결 양식이 표시됩니다.
    4. 이 값을 입력하고 제출을 클릭합니다.
      필드 필요한 값
      이름 연결 기록을 고유하게 식별하는 이름을 입력합니다. 예를 들어 Jira cloud OAuth Connection을 입력합니다.
      자격 증명 Jira에 대해 생성된 자격 증명 기록을 선택합니다. 예를 들어 Jira 클라우드 OAuth 자격 증명을 선택합니다.
      연결 URL Jira 인스턴스의 URL을 https://api.atlassian.com/ex/jira/<Cloud-ID> 형식으로 입력합니다.

      클라우드 ID의 값을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 클라우드 ID의 값 얻기.
    5. 속성 관련 목록에서 이러한 값을 제공합니다.
      1. api_version에 값 2를 입력합니다.
      2. server_type에 대한 값 클라우드를 입력합니다.
      속성 값입니다.
    6. 제출을 클릭합니다.
    7. 다음으로 이동 모두 > 연결 및 자격 증명 > 자격 증명.
    8. 스포크에 대해 Jira 생성한 자격 증명 기록을 엽니다.
      예: Jira OAuth 자격 증명.
    9. OAuth 토큰 가져오기 관련 링크를 클릭합니다.
      새 창에서 시스템이 계정에 Atlassian 대한 접근을 요청합니다.
    10. 수락을 클릭합니다.
      계정에 액세스 권한이 Atlassian 부여되고 새로 고침 토큰을 사용할 수 있다는 확인 메시지가 인스턴스에 표시됩니다 ServiceNow .