구매 애플리케이션을 통해 Coupa에서 요청 생성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 4분

    • 소프트웨어를 구매하려면 ServiceNow 구매 애플리케이션을 통해 Coupa에서 직접 소프트웨어 요청을 생성합니다.

    시작하기 전에

    ServiceNow 구매 애플리케이션을 통해 Coupa에서 요청을 생성하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.

    • Coupa 통합 프로파일을 생성하여 게시합니다. 자세한 내용은 Coupa 통합 프로파일 생성을 참조하십시오.
    • 생성한 구매 주문서에 하나 이상의 구매 주문서 라인이 있고 모든 구매 주문서 라인은 소프트웨어 제품에 대한 것이어야 합니다.
    • ServiceNow 구매 및 Coupa 애플리케이션에서 참조 데이터 유형을 동기화합니다. 자세한 내용은 참조 데이터 동기화 문서를 참조하십시오.

    이 모든 조건이 충족되면 Coupa에서 요청을 생성할 수 있습니다.

    조건이 충족되지 않으면 Coupa에서 요청이 생성되지 않으며 레거시 구매 플로우가 구매 애플리케이션에서 계속 수행됩니다.

    필요한 역할: sam_admin 및 procurement_integrator
    주:
    procurement_integrator 역할이 sam_admin 역할에 추가됩니다. procurement_integrator 역할을 사용하면 SAM 관리자가 연결 및 별칭을 볼 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    다음 방법을 통해 Coupa에서 요청을 생성할 수 있습니다.
    요청은 다음과 같은 유형입니다.
    • 카탈로그 요청: 외부 구매 애플리케이션에 이미 있는 항목에 대해 생성된 요청입니다.
    • 비 카탈로그 요청: 조직의 제품 카탈로그에 없는 항목에 대해 생성된 요청입니다.
    구매 주문서 생성에 대한 자세한 내용은 구매 주문 생성 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 구매 > 주문 > 구매 주문서.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 구매 주문 필드
      필드 설명
      번호 구매 주문을 식별하는 고유 번호입니다.
      기한 구매 주문 총 비용을 지불해야 하는 날짜입니다.
      벤더 구매 주문이 발행된 공급자입니다.
      배송지 구매 주문의 항목이 배송될 재고 보관실입니다.
      주:
      이 필드는 필수이지만 Coupa에서 소프트웨어에 대한 요청을 생성하는 것에는 영향을 주지 않습니다.
      PO 날짜 구매 주문이 생성된 날짜입니다.
      상태 구매 주문의 상태: 취소됨, 주문됨, 받음, 요청됨 또는 일시 중단됨.
      담당자 구매 주문이 할당된 사용자입니다.
      청구지 구매 주문의 총 비용 지불을 담당하는 위치입니다.
      간단한 설명 구매 주문에 대한 간략한 설명입니다.
      일반 섹션
      배송 구매 주문의 항목을 배송할 때 사용할 배송 방법입니다.
      조건 구매 주문 지불 조건: 크레딧, 순 30일또는 순 90일
      배송 속도 배송 필드에 지정된 배송 방법에 대해 지불해야 하는 금액입니다.
      총 비용 구매 주문의 모든 항목 비용과 배송 비용의 합계입니다.
      설명 구매 주문 컨텐츠에 대한 자세한 설명입니다.
      상세 정보 섹션
      초기 요청 구매 주문 항목이 필요한 요청의 기록 번호입니다.
      요청한 사람 구매 주문 항목을 요청하는 사용자입니다.
      주:

      구매 주문서의 항목을 요청하는 사용자의 이메일 ID 또는 이메일 주소는 Coupa 및 ServiceNow 구매 애플리케이션 모두에서 동일해야 합니다.
      요청됨 요청한 사람 필드의 사용자가 구매 주문 항목을 요청한 날짜입니다.
      주문됨 구매 주문 양식에서 주문 버튼을 클릭한 날짜 및 시간입니다.
      예상되는 제공 구매 주문과 연결된 항목이 배송지 필드에 표시된 재고 보관실에 도착할 것으로 예상되는 날짜입니다. 구매 주문이 받음 또는 취소됨 상태일 때는 이 필드를 편집할 수 없습니다. (이 필드에 대해 자세히 알아보려면 구매 주문 예상 배송 일자 문서를 참조하십시오.)
      받음 구매 주문 상태가 받음으로 변경된 날짜 및 시간입니다.
      계약 구매 주문 항목이 주문된 벤더와 계약의 기록 번호입니다.
      부서 구매 주문에 대한 지불을 담당하는 부서입니다.
      예산 번호 구매 주문과 관련된 예산 번호입니다.
      벤더 계정 구매 주문과 관련된 벤더 계정입니다.
    4. 양식을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
      이 벤더에서 주문하는 항목을 지정하려면 구매 주문 라인 항목을 추가할 수 있습니다. 구매 주문서 라인 항목 생성에 대한 자세한 내용은 구매 주문서 라인 항목 생성 문서를 참조하십시오. 요청 라인은 Coupa에서 고유한 ID로 생성됩니다.
    5. 하나 이상의 구매 주문서 라인 항목을 추가한 후 주문을 선택합니다.
      요청 ID가 구매 주문서에 표시되고 해당 요청 라인 ID가 구매 주문서 라인에 표시됩니다.
      주:
      잠시 기다린 다음, 구매 주문 양식을 다시 로드하면 생성된 ID 또는 오류를 확인할 수 있습니다.

    결과

    구매 주문서의 상태가 Coupa에서 받음이 되면 다음 활동이 발생합니다.
    • 자산 및 수령 전표가 생성되고 구매 주문 양식에서 구매 주문서 번호를 찾을 수 있습니다.
    • 자산 관리 - 구매 통합 애플리케이션은 자동으로 권리를 생성합니다.
    • 자산을 받으면 예약된 작업 ITAM - Sync Coupa purchase orders가 수령 전표 및 수령 전표 목록을 ServiceNow 구매 애플리케이션에서 생성합니다. 또한 이 작업은 제조업체 부품 번호, 상태 및 수령 수량과 같은 Coupa 필드를 끌어옵니다. 수신 거래를 통해 Coupa에서 반환된 값은 생성된 권리를 채우는 데 사용됩니다. 그러나 이러한 값을 수령 전표에서 사용할 수 없는 경우 자산 관리 - 구매 통합 애플리케이션은 구매 애플리케이션의 구매 주문서에 채워진 값을 사용합니다.
    • 구매 주문서에 불일치가 있는 경우 자산 관리 - 구매 통합은 권리 임포트 오류를 생성합니다. 구매 주문서, 구매 주문서 라인 항목 및 수령 전표 목록에서 권리 임포트 오류 탭을 선택하면 오류를 확인할 수 있습니다.