정책을 익스포트하고 대상 인스턴스로 임포트하면 하나 또는 여러 에이전트 클라이언트 수집기 정책을 한 ServiceNow 인스턴스에서 다른 인스턴스로 이동할 수 있습니다. 게시된 정책만 익스포트할 수 있습니다.
시작하기 전에
소스 인스턴스에서 익스포트할 정책을 게시해야 합니다.
주: 도메인 분리 환경에서 작업할 때 임포트한 정책은 소스 인스턴스 도메인에서 대상 인스턴스의 동일한 도메인으로 이동됩니다. 따라서 소스 인스턴스를 복제하거나 소스에서 대상 인스턴스로 도메인을 익스포트하고 가져와서 대상 인스턴스의 도메인을 소스 인스턴스에 있는 도메인과 동일하게 정의해야 합니다.
필요한 역할: agent_client_collector_admin
프로시저
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다음으로 이동 .
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익스포트하려는 게시된 정책의 확인란을 선택합니다.
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정책 목록 아래에 있는 선택한 행에 대해 수행할 작업 목록에서 정책 익스포트를 선택합니다.
확인 대화 상자가 나타납니다.
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예를 클릭합니다.
선택한 정책은 브라우저에 다운로드되는 업데이트 세트 파일(XML 형식)로 익스포트할 수 있습니다. 생성된 업데이트 세트의 이름 규칙은 AccPolicyExport <현재 날짜 및 시간>입니다. 예를 들면 AccPolicyExport 2020-08-11 15:35:05입니다.
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정책을 대상 인스턴스로 임포트합니다.
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다음으로 이동 .
검색된 업데이트 세트 페이지가 나타납니다.
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테이블 헤더 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 XML 임포트를 선택합니다.
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파일 선택 버튼을 클릭하고 이전에 다운로드한 업데이트 세트를 선택하여 임포트합니다.
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업로드를 클릭합니다.
주: 익스포트한 컨텐츠가 범위 내에 있으면 임포트한 업데이트 세트는 검색된 업데이트 세트 페이지에 여러 기록으로 표시됩니다. 전역 범위 기록이 상위이고 다른 기록은 전역 기록과 함께 상위 업데이트 세트로 표시됩니다. 전역 업데이트 세트 기록만 임포트 프로세스를 시작할 수 있습니다.
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전역 업데이트 세트를 선택합니다.
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검색된 업데이트 세트 페이지에서 업데이트 세트 배치 미리 보기를 클릭하여 대상 인스턴스가 기존 정책과 상충되는지 확인하십시오.
필요한 경우 상충 문제를 해결합니다.
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상충되지 않은 경우 업데이트 세트 배치 적용을 클릭하여 업데이트 세트를 확인하고 적용합니다.
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다음으로 이동 를 클릭하고 임포트한 정책이 정책 목록에 나타나는지 확인합니다.
임포트한 정책은 대상 인스턴스의 관련 MID 서버와 동기화되어 즉시 사용할 수 있습니다.
주: 임포트 프로세스는 대상 인스턴스의 기존 정책을 재정의하고 임포트한 정책을 게시됨으로 설정합니다. 그러나 대상 인스턴스에서 생성된 정책의 초안 사본은 수정되지 않습니다. 따라서 임포트한 정책의 초안 기록은 대상 인스턴스에 게시된 정책과 동기화되지 않으므로 임포트 프로세스를 완료한 후 삭제하십시오.