ITOM 가시성와 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 6분

    • ITOM 가시성 애플리케이션과 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션을 나열하는 테이블입니다. 애플리케이션을 업데이트하면 새로 필요한 애플리케이션 종속성이 설치됩니다.

    디스커버리

    표 1. 디스커버리(com.snc.discovery)과 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 Core(com.snc.cloud.core) 응답 매핑 또는 호출 패턴에 의해 처리되는 클라우드 API 기반 검색 및 이벤트와 관련된 자원 블록 및 클라우드 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(클라우드 API) 매핑을 포함합니다.
    Service Watch Suite 공통(com.snc.service-watch.commons) 디스커버리 및 서비스 매핑에 대한 공통 UI 구성요소를 포함합니다.
    디스커버리 - IP 기반(com.snc.discovery.ip_based) 디스커버리 및 서비스 매핑에서 사용하는 수평 디스커버리의 공유 구성요소를 포함합니다.

    디스커버리 관리자 작업 공간

    표 2. (sn_disco_workspace) 앱과 함께 디스커버리 관리자 작업 공간 활성화되는 플러그인
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    디스커버리 (com.snc.discovery) 네트워크에서 애플리케이션 및 장치를 찾은 다음 검색한 정보로 CMDB를 업데이트합니다.

    서비스 매핑

    표 3. 서비스 매핑(com.snc.service-mapping)과 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    서비스 매핑 - 맵(com.itom-map-app) 서비스 매핑, 이벤트 관리 및 서비스 운영 작업 공간 ITOM 애플리케이션의 핵심 구성요소를 지원하는 데 필요한 종속 내부 플러그인입니다.
    디스커버리(com.snc.discovery) 네트워크에서 애플리케이션 및 장치를 찾은 다음 검색한 정보로 CMDB를 업데이트합니다.
    이벤트 관리 및 서비스 매핑 Core(com.snc.service-watch) 이벤트 관리 및 서비스 매핑의 공통 구성요소로 구성됩니다.
    클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 Core(com.snc.cloud.core) 응답 매핑 또는 호출 패턴에 의해 처리되는 클라우드 API 기반 검색 및 이벤트와 관련된 자원 블록 및 클라우드 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(클라우드 API) 매핑을 포함합니다.
    패턴 디자이너(NG 버전)(com.snc.ng.pattern.designer) 가로 및 위에서 아래로 검색에 사용되는 패턴을 생성, 편집 및 디버그할 수 있는 패턴 디자이너의 차세대(NG) 버전입니다.
    서비스 매핑 플러스(sn_sm_scoped_app) 서비스 매핑에 대한 확장 기능을 제공하며, 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 설치합니다.

    태그 거버넌스

    표 4. 태그 거버넌스(sn_itom_tag)와 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    Cloud Access Interface(sn_cai) 스크립팅을 통해 클라우드에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이 ServiceNow Store 애플리케이션을 사용하여 Amazon Web Services(AWS) 및 Microsoft Azure에 프로비저닝된 가상 머신에서 작업을 수행할 수 있습니다.
    인증 Core(com.snc.certification_core) 필터 및 템플릿과 같은 핵심 인증 구조를 포함하고 규정 준수 기능을 제공합니다.
    ITOM 가시성 라이선스(com.snc.itom.vis.license) ITOM 가시성 라이선싱이 필요한 모든 ServiceNow Store 애플리케이션을 활성화할 수 있습니다.
    ITOM/OT SU 라이선싱(sn_itom_licensing) 조직에서 구매하여 사용하는 ITOM 애플리케이션의 구독 수를 계산하고 표시합니다.
    디스커버리(com.snc.discovery) 네트워크에서 애플리케이션 및 장치를 찾은 다음 검색한 정보로 CMDB를 업데이트합니다.
    플로우 디자이너 작업 단계 - MID의 스크립트(com.glide.hub.action_step.script_mid) MID 서버에서 재사용 가능한 작업 내에서 사용자 지정 JavaScript를 실행하기 위한 작업 단계를 제공합니다.

    클라우드 디스커버리 작업 공간

    표 5. 클라우드 디스커버리 작업 공간(sn_cloud_ops_ws)과 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    디스커버리 및 서비스 매핑 패턴(sn_itom_pattern) ServiceNow Store에 릴리스된 디스커버리 및 서비스 매핑 패턴의 최신 버전을 제공합니다. ServiceNow는 매월 ServiceNow® Store에 새로운 패턴을 출시하여 귀하의 조직이 최신 산업 표준 장치와 애플리케이션을 검색할 수 있도록 합니다.
    클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 Core(com.snc.cloud.core) 응답 매핑 또는 호출 패턴에 의해 처리되는 클라우드 API 기반 검색 및 이벤트와 관련된 자원 블록 및 클라우드 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(클라우드 API) 매핑을 포함합니다.
    클라우드 자원용 퍼포먼스 분석 콘텐츠 팩(sn_disco_cd) 모든 클라우드 자원의 집계 뷰를 표시합니다. 또한 태그를 자원과 연결하는 분석 테이블 및 보기를 제공하여 사용자 지정 대시보드 및 보고서를 작성할 수 있습니다.
    패턴 디자이너(NG 버전)(com.snc.ng.pattern.designer) 가로 및 위에서 아래로 검색에 사용되는 패턴을 생성, 편집 및 디버그할 수 있는 패턴 디자이너의 차세대(NG) 버전입니다.

    가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠

    표 6. 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠(sn_acc_visibility)과 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 콘텐츠(sn_acc_vis_content) 에이전트 기반 인프라 검색을 제공하고 디스커버리 및 디지털 최종 사용자 경험(DEX) 애플리케이션을 지원하기 위한 SAM(소프트웨어 자산 관리) 메트릭을 수집합니다.
    디스커버리(com.snc.discovery) 네트워크에서 애플리케이션 및 장치를 찾은 다음 검색한 정보로 CMDB를 업데이트합니다.
    에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크(sn_agent) ServiceNow 인스턴스와 MID 서버에서 에이전트 클라이언트 수집기를 관리합니다.
    CMDB CI 클래스 모델(sn_cmdb_ci_class) 해당하는 경우 클래스 설명, 식별 규칙, 식별자 항목, 종속 관계를 포함하여 CMDB 클래스 계층 구조를 확장하는 클래스 모델을 추가합니다. 디스커버리 및 서비스 매핑과 같은 애플리케이션은 이러한 클래스 확장을 사용하여 구성 항목(CI)을 채우고 다양한 기술 및 소프트웨어를 검색할 수 있습니다.

    가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 콘텐츠

    표 7. 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 콘텐츠(sn_acc_vis_content)와 함께 설치되는 플러그인 또는 애플리케이션
    플러그인 또는 애플리케이션 이름 설명
    확장된 모델 및 자산 클래스(sn_ent) ServiceNow에서 정의한 기본 시스템과 함께 제공되는 새롭고 확장된 모델 클래스, 자산 클래스 및 모델 범주를 제공합니다. 이 애플리케이션을 사용하기 위한 필수 조건으로 자산 관리(com.snc.asset_management) 플러그인을 설치합니다.
    디스커버리 - IP 기반(com.snc.discovery.ip_based) 디스커버리 및 서비스 매핑에서 사용하는 수평 디스커버리의 공유 구성요소를 포함합니다.
    에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 (sn_agent) ServiceNow 인스턴스와 MID 서버에서 에이전트 클라이언트 수집기를 관리합니다.
    CMDB CI 클래스 모델(sn_cmdb_ci_class) 해당하는 경우 클래스 설명, 식별 규칙, 식별자 항목, 종속 관계를 포함하여 CMDB 클래스 계층 구조를 확장하는 클래스 모델을 추가합니다. 디스커버리 및 서비스 매핑과 같은 애플리케이션은 이러한 클래스 확장을 사용하여 구성 항목(CI)을 채우고 다양한 기술 및 소프트웨어를 검색할 수 있습니다.