Software Asset Management Foundation 플러그인 소프트웨어 검색 및 정규화

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분

    • ServiceNow 디스커버리는 소프트웨어를 수동으로 정규화하고 조정할 수 있도록 소프트웨어 설치 테이블을 자동으로 채우는 데 사용됩니다.

    검색 프로세스는 조직에서 사용하는 소프트웨어를 자동으로 검색하는 과정으로 구성되며, ServiceNow 디스커버리 또는 SCCM 통합을 사용하여 수행할 수 있습니다.

    자세한 내용은 SCCM 또는 검색으로 소프트웨어 데이터 수집 및 소프트웨어 자산 관리 검색을 참조하십시오.
    주:
    디스커버리를 사용하려면 검색 요청을 활성화해야 합니다.

    디스커버리는 검색 프로세스의 패턴을 사용하는데, 이 패턴을 만들거나 사용자 지정할 수 있습니다. 기본 시스템에는 대부분의 산업 표준 네트워크 장치와 애플리케이션을 다루는 광범위한 패턴이 포함되어 있습니다. Software Asset Management Foundation 플러그인은 특히 SQL Server, Exchange Server 및 Oracle Database Server를 자동으로 활용하지만, 필요한 경우 Software Asset Management Foundation 플러그인에서 사용할 다른 패턴을 사용자 지정할 수 있습니다.

    검색된 소프트웨어는 소프트웨어 설치 [cmdb_sam_sw_install] 테이블에 저장됩니다.

    주:
    이미 디스커버리를 실행하고 있지만 이전에 ITSM 소프트웨어 자산 관리 버전을 사용한 적이 없는 경우에는 소프트웨어 Software Asset Management Foundation 플러그인 설치 마이그레이션 스크립트를 실행하여 [cmdb_ci_spkg] 테이블의 기록을 [cmdb_sam_sw_install] 테이블로 복사합니다. 그러면 이전에 검색된 소프트웨어 설치를 Software Asset Management Foundation 플러그인에서 활용할 수 있습니다.
    소프트웨어 설치 레코드가 소프트웨어 설치 테이블에 기록되면 비즈니스 규칙에서는 검색된 게시자, 검색된 제품, 검색된 버전의 고유 조합이 검색 모델 테이블에 이미 있는지 여부를 확인합니다.
    • 이미 있으면 검색 모델의 참조가 소프트웨어 설치 테이블에 설정됩니다.
    • 아직 없으면 검색 모델 테이블에 새 레코드가 만들어지고, 해당 검색 모델 참조가 소프트웨어 설치 테이블에 설정됩니다.
    검색 후에는 조정이 가능하도록 소프트웨어 검색 모델을 수동으로 정규화할 수 있습니다. 정규화 상태의 결과는 다음 두 가지입니다.
    표 1. 정규화 상태
    상태 설명
    수동으로 정규화됨 검색 모델의 키 필드가 수동으로 채워지면 검색 모델이 수동으로 정규화됩니다.
    신규 소프트웨어 검색 모델이 아직 수동으로 정규화되지 않았습니다.