ServiceNow Store 살펴보기
구매 워크플로우에 대해 ServiceNow Store 알아보고 앱, 제품 및 통합이 조직의 환경 개선 ServiceNow AI Platform 에 어떻게 도움이 되는지 알아봅니다.
ServiceNow Store 개요
는 ServiceNow Store 디지털 트랜스포메이션을 가속화하는 데 도움이 되는 즉시 사용 가능한 애플리케이션, 통합 및 제품을 제공합니다. 이러한 솔루션은 사전 구축되고 사전 테스트되며 와 함께 ServiceNow AI Platform작동하도록 설계되었으므로 새 코드를 빌드하거나 테스트하지 않고도 전체 기능을 갖춘 소프트웨어를 배포할 수 있습니다.
각 솔루션은 인증된 파트너 또는 인증된 파트너에 의해 ServiceNow 개발되고 테스트됩니다. 에 등재 ServiceNow Store되기 전에 모든 솔루션은 안정성, 성능 및 데이터 보안에 대한 표준을 충족하는지 확인하기 위해 엄격한 인증 프로세스를 거칩니다.
ServiceNow Store 또한 리스팅은 솔루션을 정확하게 설명하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 포함하는지 확인하기 위해 콘텐츠 및 마케팅 검토를 거칩니다.
ServiceNow Store 사용자
다음 표에서는 다양한 유형의 ServiceNow Store 사용자와 사용자가 사용하는 방법에 대한 예를 제공합니다.ServiceNow Store
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 관리자 및 개발자 | 솔루션을 찾고, 평가하고, 공유합니다. 또한 조직의 역할과 책임에 따라 솔루션을 조달할 수도 있습니다. |
| 프로세스 소유자, 비즈니스 소유자 및 이와 유사한 역할 | 부서별 요구 사항에 맞는 솔루션을 찾고 평가합니다. 또한 특정 책임에 따라 앱을 구매하거나 유료 앱의 조달을 승인할 수도 있습니다. |
| 플랫폼 설계자 | 솔루션이 내부 가이드라인에 부합하는지 평가하고, 요구 사항 및 종속성을 평가하고, 인스턴스 안정성 및 성능에 대한 잠재적 영향을 이해합니다. |
| 솔루션 컨설턴트 | 사용 가능한 솔루션에 대한 최신 정보를 받아보세요. 조직 또는 부서의 요구 사항을 충족하는 옵션을 찾고 평가하는 데 도움이 됩니다. |
| 기술 컨설턴트 | 기술 수준에서 앱을 이해하고, 조직의 요구 사항을 충족할 수 있는 솔루션에 대한 자세한 데모를 준비하고, 데모에서 ServiceNow Store 사용할 평가판을 조달할 수 있습니다. |
| 인스턴스 사용자 | 에 대한 ServiceNow Store리뷰 형식으로 앱, 제품 및 통합에 대한 피드백을 남겨주십시오. 인스턴스 사용자에는 조직의 ServiceNow AI Platform 인스턴스를 사용하는 모든 사람이 포함됩니다. |
ServiceNow Store 워크플로우
다음은 에서 ServiceNow Store솔루션을 찾고, 구매하고, 설치하는 전체 워크플로우를 보여줍니다.
- 에서 ServiceNow Store 솔루션을 찾고 평가하여 조직의 ServiceNow AI Platform 환경을 개선할 수 있는 앱을 결정합니다. 솔루션을 찾고 평가하는 작업은 관리자, 개발자, 프로세스 소유자, 솔루션 컨설턴트 또는 플랫폼 설계자가 수행할 수 있습니다.
- 에서 ServiceNow Store 앱 또는 평가판을 구매하여 프로덕션 또는 비프로덕션 인스턴스 기능을 확장합니다. 구매는 관리자, 프로세스 소유자, 개발자 또는 기술 컨설턴트가 수행할 수 있습니다.
- 를 애플리케이션 관리자사용하여 조달한 솔루션을 설치합니다. 설치는 관리자가 수행해야 합니다. 사용에 애플리케이션 관리자대한 자세한 내용은 를 참조하십시오 애플리케이션 관리자.
- 를 애플리케이션 관리자 사용하여 설치된 솔루션을 업데이트하여 최신 개선 사항을 활용하십시오. 업그레이드는 관리자가 수행해야 합니다. 사용에 애플리케이션 관리자대한 자세한 내용은 를 참조하십시오 애플리케이션 관리자.
- 사용한 앱 또는 제품의 목록 세부 정보에 대한 ServiceNow Store 리뷰를 남겨주세요. 솔루션 사용 경험이 있는 사람은 누구나 언제든지 리뷰를 남길 수 있습니다.
다음으로 살펴볼 내용
사용에 ServiceNow Store대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.