다음을 통해 데이터베이스 성능 모니터링 애플리케이션 인사이트
를 통해 애플리케이션 인사이트데이터베이스 트랜잭션의 볼륨과 평균 응답시간을 모니터링하여 데이터베이스의 상태와 성능을 유지합니다.
Zurich 릴리스부터 애플리케이션 인사이트는 더 이상 배포, 개선 또는 지원되지 않습니다. ServiceNow Impact 패키지와 함께 사용할 수 있는 Overview of Instance Observer 제품을 평가하는 것이 좋습니다. 계정 팀과 협력하여 Impact 패키지를 검토합니다.
자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.
세션 정보 탭에서 데이터베이스 그래프를 모니터링하여 예외 및 데이터베이스 성능 문제를 탐지할 수 있습니다.
데이터베이스 그래프를 사용하여 다음 메트릭을 모니터링합니다.
- 평균 응답시간
- 데이터베이스 처리량을 분석한 트랜잭션 볼륨
다음으로 이동하여 그래프에 액세스합니다. .
- 평균 데이터베이스 응답 시간 그래프에서 각 유형의 데이터베이스 작업(삭제, 삽입, 업데이트 및 선택)에 대한 응답 시간의 지연을 나타내는 스파이크를 찾습니다. 스파이크에서 데이터 요소를 선택하여 데이터베이스 트랜잭션 목록을 확인한 다음 응답 시간에서 이상값을 찾습니다. 소스 기록을 검토하여 트랜잭션을 최적화할 수 있는지 확인합니다.
데이터베이스 처리량 그래프에서 각 데이터베이스 작업 유형(삭제, 삽입, 업데이트 및 선택)에 대한 사용량이 급증하거나 사용량이 많은 기간을 찾습니다. 스파이크에서 데이터 요소를 선택하여 데이터베이스 트랜잭션 목록을 확인한 다음 SQL 카운트 및 응답 시간에서 이상값을 찾습니다. 소스 기록을 검토하여 트랜잭션을 최적화할 수 있는지 확인합니다.