인바운드 이메일에 대한 참조 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분이메일 객체 변수, 사용자 가장 및 인바운드 작업과 인바운드 이메일 작업 처리를 위한 예시 이메일 객체 변수 접근인바운드 이메일 작업 스크립트에는 변수를 통해 인바운드 이메일의 다양한 부분에 액세스할 수 있는 이메일 객체가 포함되어 있습니다. 인바운드 이메일 작업에 전역 변수 sys_email 사용할 수 있습니다.이메일 사용자 일치인스턴스가 이메일 메시지를 수신하면 시스템은 보낸 사람과 이메일 주소가 동일한 기존 사용자 기록을 검색합니다.사용자 가장 및 인바운드 작업인스턴스가 이메일을 받으면 보낸 사람을 가장하여 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.잠긴 사용자가 인바운드 이메일 작업을 처리하도록 허용잠긴 사용자가 인바운드 작업을 트리거할 수 있도록 속성을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 속성을 사용하도록 설정하면 잠긴 사용자가 암호를 재설정하고 인스턴스에 지원을 요청하는 이메일을 보낼 수 있습니다.이메일을 인스턴스 POP3 계정으로 리디렉션 중이메일을 인스턴스의 POP3 계정으로 전달하도록 다른 사서함을 구성합니다.인바운드 이메일 작업 예시인바운드 이메일 작업의 다양한 예시를 사용하여 고유한 인바운드 이메일 작업을 작성할 수 있습니다. 다음은 인바운드 이메일 작업을 설정하여 이메일 회신을 처리하고, 문제 기록을 생성(로그), 변경을 요청하고, 인시던트를 업데이트하는 예시입니다.인바운드 이벤트 통합이 예시에서는 인바운드 JSON 요청에서 알림을 생성하는 방법을 보여줍니다.
인바운드 이메일에 대한 참조 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분이메일 객체 변수, 사용자 가장 및 인바운드 작업과 인바운드 이메일 작업 처리를 위한 예시 이메일 객체 변수 접근인바운드 이메일 작업 스크립트에는 변수를 통해 인바운드 이메일의 다양한 부분에 액세스할 수 있는 이메일 객체가 포함되어 있습니다. 인바운드 이메일 작업에 전역 변수 sys_email 사용할 수 있습니다.이메일 사용자 일치인스턴스가 이메일 메시지를 수신하면 시스템은 보낸 사람과 이메일 주소가 동일한 기존 사용자 기록을 검색합니다.사용자 가장 및 인바운드 작업인스턴스가 이메일을 받으면 보낸 사람을 가장하여 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.잠긴 사용자가 인바운드 이메일 작업을 처리하도록 허용잠긴 사용자가 인바운드 작업을 트리거할 수 있도록 속성을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 속성을 사용하도록 설정하면 잠긴 사용자가 암호를 재설정하고 인스턴스에 지원을 요청하는 이메일을 보낼 수 있습니다.이메일을 인스턴스 POP3 계정으로 리디렉션 중이메일을 인스턴스의 POP3 계정으로 전달하도록 다른 사서함을 구성합니다.인바운드 이메일 작업 예시인바운드 이메일 작업의 다양한 예시를 사용하여 고유한 인바운드 이메일 작업을 작성할 수 있습니다. 다음은 인바운드 이메일 작업을 설정하여 이메일 회신을 처리하고, 문제 기록을 생성(로그), 변경을 요청하고, 인시던트를 업데이트하는 예시입니다.인바운드 이벤트 통합이 예시에서는 인바운드 JSON 요청에서 알림을 생성하는 방법을 보여줍니다.