클론 롤백

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 실수가 발생했거나 오류가 발생한 경우 클론을 롤백하여 클론 대상의 최신 클론 업데이트를 제거합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: clone_admin

    최신 복제 업데이트만 롤백할 수 있습니다. 롤백은 복제 후 7일 이내에, 인스턴스가 분할된 경우 2일 이내에 발생해야 합니다.

    프로시저

    그림 1. 클론 관리자 콘솔 대시보드
    클론 관리자 콘솔 대시보드.
    1. 다음으로 이동 모두 > 클론 관리자 콘솔 > 클론 홈.
    2. 롤백해야 하는 클론의 타일을 선택합니다.
    3. 페이지에서 롤백 옵션을 선택합니다.

    클론 롤백(레거시 UI)

    클론 대상을 최신 복제 이전의 상태로 되돌립니다. 복제 프로세스에서 문제가 발생한 경우 복제를 롤백합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: clone_admin

    롤백은 복제 대상의 최신 복제 업데이트를 제거합니다. 최신 복제 업데이트만 롤백할 수 있습니다. 롤백은 복제 후 7일 이내에 발생해야 합니다.

    주:
    분할된 인스턴스를 가진 사용자에 대한 복제 후 2일 이내에 롤백이 발생해야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 클론 > 라이브 클론 > 클론 이력.
    2. 롤백할 클론을 선택합니다.
    3. 관련 링크에서 롤백을 클릭합니다.
      롤백 클론 모달이 표시됩니다.
      클론을 롤백하는 이유는 무엇입니까?
    4. 사유 지정에서 롤백 사유를 선택하고 확인을 클릭하거나, 기타를 선택하고 텍스트 상자에 사유를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
      시스템은 클론을 롤백하고 상태를롤백 요청됨으로 설정하고, 성공하면 롤백됨으로, 실패하면 롤백 실패로 설정합니다.

      롤백을 다시 시도할 수 있지만 반복적으로 실패하면 고객 지원에 문의하십시오 ServiceNow .

    결과

    인스턴스에는 클론이 적용되기 전과 동일한 데이터가 포함되어 있습니다.