예측된 변경 내용 미리 보기

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • 미리 본 변경 사항 테이블을 사용하여 업그레이드가 발생할 때 변경될 것으로 예측되는 총 기록 목록을 봅니다.

    건너뛴 목록 예측 미리 보기

    총 기록 변경 내용에는 여러 가지 이유로 건너뛸 것으로 예측되는 기록도 포함됩니다. 가장 일반적인 이유는 사용자 지정 때문입니다. 업그레이드 시 사용자 지정을 건너뛰는 이유는 사용자 지정 내용을 덮어쓰지 않기 위해서입니다. 업그레이드 미리 보기는 실제 업그레이드가 발생할 때 건너뛸 기록을 예측하려고 시도합니다. 사용자 지정으로 인한 건너뛰기 및 기타 더 복잡한 시나리오도 예측합니다. 업그레이드 미리 보기를 사용하면 업그레이드가 발생하기 전에 이러한 예측된 커스터마이제이션 건너뛰기를 해결할 수 있으며, 이렇게 하면 건너뛰기가 발생하지 않을 수 있습니다.

    미리 보기 버전 카드에서 미리 보기 세부 정보 보기 링크를 클릭합니다. 업그레이드 미리 보기 양식이 다음 관련 목록 상세 정보와 함께 나타납니다.

    표 1. 관련 목록 상세 정보
    필드 설명
    파일 이름 조정을 위해 플래그가 지정된 기록입니다.
    예측된 처리 선택한 업그레이드 중에 이 파일에 대해 수행될 것으로 예측되는 작업:
    • 예측된 삽입: 시스템이 새 기록을 삽입할 것으로 예측됩니다.
    • 예측 업데이트: 시스템이 이 기록을 업데이트할 것으로 예측됩니다.
    • 되돌림: 이 기록이 기본 버전으로 되돌려졌으며 다음 업그레이드 시 건너뛰지 않습니다.
    • 건너뛰기 예측: 시스템은 사용자 지정 항목을 보존하기 위해 이 기록을 변경하지 않습니다.
    • 건너뛰기 예측됨(수동 병합): 이 기록을 업데이트하려면 수동 개입이 필요하기 때문에 시스템에서 이 기록을 변경하지 않습니다.
    • 건너뛰기 예측됨(한 번 적용): 시스템은 한 번 적용 폴더에 있는 xml 파일의 업데이트를 이미 적용했기 때문에 이 기록을 건너뛸 것으로 예측됩니다.
    우선순위 상충을 해결하기 위해 할당된 우선순위입니다. 값의 범위는 1에서 5까지이며 1이 가장 높은 우선순위를 나타냅니다.
    주:
    ServiceNow는 파일 형식의 중요도에 따라 건너뛴 기록의 우선순위를 지정합니다. 우선순위 지정은 다음과 같이 이루어집니다.
    • 우선순위 1(가장 높은 우선순위): UI 페이지, UI 매크로 등
    • 우선순위 2: 비즈니스 규칙, 보안 ACL 등
    • 우선순위 3: 보고서 등
    • 우선순위 4: 양식 섹션, 선택 세트 등
    • 우선순위 5(최저 우선순위): 기타
    해결 상충을 해결하는 방법.
    • 검토되지 않음: 아직 검토되지 않은 상충된 파일
    • 검토됨: 검토되었지만 아직 조치가 취해지지 않음
    • 검토 필요 없음: 건너뛴 파일에 대한 검토가 필요하지 않습니다.
    • 검토함/유지됨: 업그레이드에서 업데이트하지 않고 커스터마이제이션을 그대로 둠
    • 검토함/되돌림: 커스터마이제이션 삭제됨, 업그레이드 버전에 따라 기록 업데이트됨
    플러그인 기록이 포함된 플러그인
    관련 기록 변경 목록 항목이 적용되는 기록