DLP 인시던트 상태를 인시던트 ServiceNow 상태와 매핑 Symantec

에서 ServiceNow 수집된 DLP 인시던트의 상태를 의 DLP 인시던트와 동기화합니다 Symantec. ServiceNow 인시던트 상태 필드를 Symantec 인시던트 상태 필드와 매핑합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_dlir.admin

이 태스크 정보

인시던트 상태는 매핑에 추가된 엔드포인트 소스에서 동적으로 Symantec 검색됩니다. 일대일 인시던트 상태 매핑을 수행해야 합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 Symantec DLP 통합 > 인시던트 상태 매핑.
2. 매핑을 식별하는 이름을 제공합니다.
3. 상태를 가져올 소스 통합을 선택합니다.
4. DLP 인시던트 상태를Symantec 인시던트 상태와 매핑합니다.
   주:

   모든 상태를 매핑할 필요는 없으며 필요한 상태만 매핑할 수 있습니다.

   표 1. Symantec DLP 인시던트 상태 매핑

   필드	설명
   이름	매핑 기록의 이름입니다.
   소스	인시던트 상태를 가져오려는 위치에서 구성된 Symantec 엔드포인트 소스입니다.
   DLP 인시던트 상태	DLP 인시던트의 상태 목록입니다.
   Symantec 인시던트 상태	소스(Symantec 엔드포인트)에서 가져온 상태 목록입니다.

   

5. 제출을 클릭합니다.

결과

인시던트 ServiceNow 의 매핑 상태에 ServiceNow 대한 기록을 성공적으로 만들면 인시던트 상태가 DLP 인시던트 상태와 동기화 Symantec 됩니다.

인스턴스에서 DLP 인시던트 ServiceNow 의 상태를 변경하면 연결된 Symantec DLP 인시던트의 상태가 기록에 설정된 매핑에 따라 소스 Symantec 플랫폼에서 변경됩니다.