플랫폼 분석 솔루션 취약성 관리용

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 플랫폼 분석 솔루션에는 다른 ServiceNow AI Platform 제품과 함께 사용하기 위해 사전 패키징된 퍼포먼스 분석보고 컨텐츠가 포함되어 있습니다. 이 분석 및 보고 솔루션을 사용하면 초기 분석 및 탐지에서 억제 또는 정정에 이르기까지 취약성의 볼륨, 성능 및 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 할당 그룹, 익스플로잇, 위험 등급 또는 상태별로 보고서를 필터링할 수 있습니다.

    콘텐츠 팩은 취약성 대응용 퍼포먼스 분석 애플리케이션과 함께 취약성 대응 자동으로 설치되지 않습니다. 별도의 구독으로 사용할 수 ServiceNow Store 있습니다.

    취약성 대응용 퍼포먼스 분석 에는 다음 두 개의 대시보드가 포함되어 있습니다.
    • 취약성 관리(PA) 대시보드
    • 취약성 관리 최고 정보 보안 책임자(CISO) 대시보드

    필요한 역할, 설치 및 대시보드 보기

    이 솔루션과 관련된 역할과 작업은 다음과 같습니다.
    • ServiceNow AI Platform 관리자(admin): 이 Analytics and Reporting 솔루션을 설치 및 활성화하고 필요한 변경 사항을 시스템 속성에 적용합니다.
    • 퍼포먼스 분석관리자(pa_admin): 표시기, 세부 항목, 위젯 및 대시보드를 검토합니다. 데이터 수집을 설정 및 시작합니다. 적절한 이해 관계자와 대시보드를 공유합니다.

    이 애플리케이션을 설치하려면 취약성 대응[PA] 애플리케이션을 위한 퍼포먼스 분석 애플리케이션 설치 및 구성을 참조하십시오.

    주:
    프로덕션에서 사용하도록 설정하기 전에 비프로덕션 인스턴스에서 Analytics and Reporting 솔루션을 설정하고 테스트합니다.

    Analytics and Reporting 솔루션은 기본 애플리케이션을 분석하는 데 필요한 모든 구성 기록을 제공합니다. 프로덕션 환경에서 사용할 이러한 기록을 사용자 지정합니다.

    취약성 관리(PA) 대시보드를 보려면 다음으로 이동하십시오. 취약성 대응 > 개요 > .

    취약성 관리 CISO 대시보드를 보려면 다음으로 이동합니다. 취약성 대응 > CISO 대시보드 > .

    주요 용어

    퍼포먼스 분석(PA)
    관리 대시보드를 만들고, KPI 및 메트릭에 대해 보고하고, 핵심 비즈니스 질문에 답하여 품질을 높이고 비용을 절감하는 솔루션입니다.
    VI(취약한 항목)
    CI(구성 항목)에 있는 외부 공급업체 취약성 스캐너에서 보고된 보안 취약성입니다.
    정정 작업
    정정 작업은 정정 작업의 취약한 항목과 연결된 그룹에 따라 자동으로 생성되고 IT 팀에 할당됩니다. IT 팀과 정정 소유자는 IT 정정 작업 공간에서 정정 작업을 봅니다. 자세한 내용은 취약성 대응 작업 공간 문서를 참조하십시오.
    .
    PA 표시기
    비즈니스 서비스, 활동 또는 조직 행동에 대해 정기적인 간격으로 수행되는 성과 측정을 정의합니다(예: 연기되지 않은 기한 초과 중요 취약한 항목).
    PA 표시기 소스
    하나의 테이블 또는 데이터베이스 뷰에서 기록을 필터링하는 데이터 세트(예: VI Active).

    실시간으로 데이터 시각화 보기

    애플리케이션에서 가장 중요한 항목에 취약성 대응 대해 현재 어떤 일이 일어나고 있는지 확인하기 위해 취약성 관리(PA) 대시보드에서 실시간으로 특정 보고서를 볼 수 있습니다. 이러한 보고서를 즉석에서 확인하면 가장 중요한 취약한 항목(VI)을 관리하고 신속하게 정정할 수 있습니다. 다음 보고서를 실시간으로 볼 수 있습니다.
    • 개요 탭 - 할당 그룹별 취약한 항목
    • 취약한 CI 탭
      • 소유자가 없는 취약한 CI(구성 항목)
      • 활성 VI가 있는 폐기된 또는 도난당한 CI
    • 예외 탭
      • 사유별 연기된 취약한 항목
      • 만료 예정인 연기 요청
      • CIO 관리자가 연기한 취약한 항목
    • 정정 탭 - 할당되지 않은 취약한 항목

    자세한 내용은 실시간으로 취약성 대응[PA]용 퍼포먼스 분석 보고서 보기를 참조하십시오.