CMDB 데이터 관리자 작업 검토

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 사용자, 사용자가 속한 할당 그룹, 관리하는 사람 또는 관리자인 그룹의 구성원에게 할당된 데이터 관리자 작업(예: 수명 주기 작업)을 검토합니다. 이 모든 조치는 CMDB 데이터 관리자 정책에 따른 것입니다. 검토하는 동안 작업을 승인, 취소, 거부 또는 재할당할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_cmdb_user, sn_cmdb_editor 또는 sn_cmdb_admin

    수명주기 작업 취소는 "시작되지 않음" 상태이고 필요한 역할이 data_manager_admin 또는 sn_cmdb_admin인 작업에 대해서만 가능합니다.

    이 태스크 정보

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > CMDB 작업 공간 을 클릭한 다음 CMDB 작업 공간 메뉴 모음에서 내 작업을 선택합니다.
    2. 내 작업 섹션에서 다른 모든 작업 탭을 선택합니다.
    3. 승인 작업 목록 뷰를 검토한 다음 처리할 작업을 선택합니다.
    4. 작업 양식에서 작업 상세 정보를 검토합니다.
    5. 옵션: 작업이 필요하지 않은 경우 CMDB 관리자는 작업 취소 를 선택할 수 있습니다.
      취소된 작업은 추가 처리 없이 삭제됩니다.
    6. 옵션: 작업이 적절하게 할당되지 않은 경우 다시 할당을 선택한 다음, 적절하게 나에게 할당 또는 재할당 요청을 선택합니다.
    7. 옵션: 기록 검토를 선택하여 작업에 대한 대상 CI 및 기록을 검토합니다.
      1. 작업에 대해 제외할 기록을 선택하고 제외를 선택합니다.
        작업에 대해 제외되는 기록도 연결된 정책 유형의 제외 목록에 추가됩니다. 따라서 이러한 기록은 향후 관련 정책 유형의 작업에서 제외됩니다.
      2. 작업이 적절하게 할당되지 않은 경우 재할당을 선택합니다.
      3. 작업 거부를 선택하여 작업을 거부하고 거부 이유를 입력한 다음 저장을 선택합니다.

        자신에게 할당된 작업만 거부할 수 있습니다.

        작업을 State 거부하면 작업이 취소됨으로 종결 로 설정 Approval 되고 거부됨으로 설정됩니다. 또한 시스템 속성에 지정된 glide.cmdb.data_manager.rejected.task.notification_group 그룹의 구성원에게 적절한 알림이 전송됩니다. 알림에 이 속성을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CMDB 데이터 관리자 관련 구성요소.

      4. 나에게 할당 또는 재할당 요청을 적절하게 선택합니다.
      5. 작업 승인을 선택하여 정책과 연결된 하위 플로우를 트리거합니다.