표준 URL 및 지식 문서의 현지화된 버전에 대한 SEO

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 정식 URL에 대한 태그와 hreflang 번역된 지식 문서에 대한 태그를 추가하여 지식 문서의 검색 가능성을 향상시킵니다.

    지식 문서 뷰 [kb_article_view] 페이지 기록에서 SEO 스크립트 사용 확인란을 선택하여 표준 URL 및 hreflang 태그에 대한 기본 태그를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 포털 페이지의 표준 URL 및 지역화된 버전에 SEO 사용을 참조하세요.

    SEO 스크립트 사용 옵션을 선택한 경우:

    • 지식 문서의 정식 URL이 지식 문서 뷰 페이지에 추가됩니다.

      정식 URL 예: https://<instance name>.servicenow-com/csp?id=kb_article_view&sysparm_article=<article number>

    • hreflang 지식 문서의 번역된 버전에 대한 태그가 지식 문서 뷰 페이지에 추가됩니다.

      태그가 있는 hreflang URL 예: <link rel=“alternate” href=“https://<instance name>.servicenow-com/csp/fr?id=kb_article_view&sysparm_article=<article number>" hreflang="fr"/>

      주:
      현재 지식 문서의 언어에 대한 자체 참조 hreflang URL도 추가되었습니다.

      예를 들어 영어 지식 문서는 다음 형식의 URL을 방문하여 볼 수 있습니다.

      https://<인스턴스 이름>.servicenow-com/csp/?id=kb_article_view&sys_kb_id=<sys_id>

      번역을 hreflang 위해 추가된 태그 외에도 영어 자체 참조 hreflang 태그가 추가됩니다.

      <link rel=“alternate” href=“https://<instance name>.servicenow-com/csp/?id=kb_article_view&sys_kb_id=<sys_id>" hreflang="en"/>

    표준 URL 및 hreflang 태그에 대한 스크립트 포함

    기본적으로 지식 문서 뷰 페이지에서는 SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC 스크립트 포함을 사용하여 정식 URL 및 hreflang 태그에 대한 SEO 태그를 추가합니다.

    다음 테이블에서는 지식 문서 뷰 페이지를 비롯한 서비스 포털 페이지에 정식 URL 및 hreflang 태그를 추가하기 위한 스크립트 포함에 대해 설명합니다.
    표 1. 표준 URL 및 hreflang 태그에 대한 스크립트 포함
    스크립트 포함 설명
    SPSEOHeader태그SNC 서비스 포털 페이지의 표준 URL 및 hreflang 태그에 대한 기본 구현을 포함합니다.

    이 스크립트 포함은 읽기 전용입니다.

    자세한 내용은 포털 페이지의 표준 URL 및 지역화된 버전에 SEO 사용을 참조하세요.

    SPSEOHeader태그 서비스 포털 페이지에 대한 SPSEOHeaderTagsSNC 스크립트 포함에서 기본 구현의 재정의를 지원합니다.

    SPSEOHeaderTags 스크립트 포함은 SPSEOHeaderTagsSNC 스크립트 포함을 확장합니다.

    SPSEOHeader태그문서뷰SNC SPSEOHeaderTags 스크립트 포함에 구성된 지식 문서 뷰 페이지의 generateHrefLangArraygenerateCanonicalURL 함수를 재정의합니다.

    SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC 스크립트 포함은 읽기 전용이며 SPSEOHeaderTags 스크립트 포함을 확장합니다.

    SPSEOHeaderTags문서뷰 지식 문서 뷰 페이지에 대한 SPSEOHeaderTagsArticleViewSNC 스크립트 포함에서 기본 구현을 쉽게 재정의할 수 있습니다.

    SPSEOHeaderTagsArticleViewSPSEOHeaderTagsArticleViewSNC 스크립트 포함을 확장합니다.

    관리자는 SPSEOHeaderTagsArticleView 스크립트 포함을 업데이트하여 지식 문서에 대한 정식 URL, hreflang 태그 및 사용자 지정 헤더를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 정식 URL 및 현지화된 지식 문서에 대한 사용자 지정 SEO 태그 구성 문서를 참조하십시오.