프로브 활동 팩

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 오케스트레이션은 대상 호스트에서 프로브를 실행하여 특정 정보를 반환하는 활동 디자이너를 ServiceNow 사용하여 사용자 지정된 활동 팩을 제공합니다.

    이러한 사용자 지정 활동은 워크플로우 관리자에게 입력 및 출력 변수를 데이터버스에 저장할 수 있는 기능을 제공하는 기능으로 프로브 활동 생성구축되었습니다.

    사용자 지정 프로브 활동을 사용하려면 오케스트레이션 - 프로브 플러그인의 활성화를 요청 해야 합니다.

    DNS 이름 활동 확인

    DNS 이름 확인 활동은 IP 주소 또는 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 사용하여 하나 이상의 IP 주소로 확인합니다.

    도메인 이름은 MID 서버를 통해 DNS(도메인 이름 시스템)로 전송되어 이름을 확인합니다. 단일 IP 주소가 반환되면 resolved_ipresolved_ips의 두 변수에 저장됩니다. 여러 IP 주소가 반환되면 첫 번째 IP 주소가 resolved_ip 변수에 저장되고 모든 주소가 resolved_ips 변수에 저장됩니다. FQDN 대신 IP 주소가 제공되면 이 주소가 두 변수에 직접 출력됩니다. ServiceNow 인스턴스는 이 활동을 실행하려면 DNS 분석을 사용하도록 구성된 MID 서버에 대한 액세스 권한을 가지고 있어야 합니다.

    이 활동은 이스탄불 이전 릴리스에서 사용할 수 있는 것과 동일한 이름으로 활동을 대체합니다. 이전 버전에서 생성된 워크플로우가 사용되지 않는 활동을 사용하는 경우, 이스탄불로 업그레이드한 후에도 워크플로우가 계속 정상적으로 작동합니다. 그러나 모든 새 워크플로우는 이 활동의 사용자 지정 버전을 사용해야 합니다. 이 활동은 워크플로우 관리자가 입력 및 출력 변수를 데이터버스에 저장할 수 있는 기능을 제공하는 프로브 활동 템플릿을 사용하여 빌드되었습니다.

    입력 변수

    표 1. DNS 이름 입력 변수 확인
    변수 설명
    FQDN 확인할 전체 주소 도메인 이름 또는 IP 주소입니다.

    출력 변수

    표 2. DNS 이름 출력 변수 확인
    변수 설명
    ip 확인된 DNS 이름의 첫 번째 IP 주소입니다.
    ip 확인된 IP 주소의 쉼표로 구분된 목록입니다.
    결과 다음 중 하나입니다.
    • 해결됨: sprcified DNS 이름을 확인할 수 있습니다.
    • unresolved: 지정된 DNS 이름을 확인할 수 없습니다.

    조건

    표 3. DNS 이름 조건 확인
    조건 설명
    성공 활동이 DNS 이름을 해결했습니다.
    실패 활동에서 DNS 이름을 확인하지 못했습니다.

    SNMP 쿼리 활동

    SNMP 쿼리 작업은 SNMP 장치를 쿼리합니다.

    ServiceNow 이 활동을 실행하려면 인스턴스가 SNMP를 사용하도록 구성된 MID 서버에 액세스할 수 있어야 합니다.

    이 활동은 이스탄불 이전 릴리스에서 사용할 수 있는 것과 동일한 이름으로 활동을 대체합니다. 이전 버전에서 생성된 워크플로우가 사용되지 않는 활동을 사용하는 경우, 이스탄불로 업그레이드한 후에도 워크플로우가 계속 정상적으로 작동합니다. 그러나 모든 새 워크플로우는 이 활동의 사용자 지정 버전을 사용해야 합니다. 이 활동은 워크플로우 관리자가 입력 및 출력 변수를 데이터버스에 저장할 수 있는 기능을 제공하는 프로브 활동 템플릿을 사용하여 빌드되었습니다.

    입력 변수

    표 4. SNMP 쿼리 입력 변수
    변수 설명
    hostname 쿼리 중인 SNMP 장치의 호스트 이름이나 IP 주소.
    OID SNMP 장치를 식별하는 데 사용되는 고유 객체 식별자 목록입니다.

    출력 변수

    표 5. SNMP 쿼리 출력 변수
    변수 설명
    설명 SNMP 객체에 대한 설명입니다.
    시간 제한 쿼리 시간이 초과되었는지 여부를 나타내는 부울 값입니다.
    오류 발생한 오류를 나타냅니다. 오류가 발생하지 않은 경우 이 값은 null입니다.
    oid_data 모든 고유 객체 식별자에 대한 데이터 객체의 배열입니다.

    조건

    표 6. SNMP 쿼리 조건
    조건 설명
    성공 활동이 대상 장치에서 쿼리를 성공적으로 실행했습니다.
    실패 대상 장치에서 쿼리를 실행하지 못했습니다. 잘못된 자격 증명 또는 접근할 수 없는 장치로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.