평가 결과

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 평가 애플리케이션에서 시스템이 완료된 질문서를 처리하거나 스크립팅된 메트릭 쿼리에서 반환된 값을 수집할 때 메트릭 및 범주 결과라는 평가 결과 기록을 생성합니다.

    평가 관리자는 평가 결과를 볼 수 있습니다.

    시스템은 메트릭 결과를 먼저 계산하고 점수를 표준화한 다음 범주 결과를 계산합니다. 각 메트릭 및 범주 결과 기록에는 평가된 특정 범주 및 소스 기록에 대해 한 평가 그룹의 데이터가 저장됩니다. 특히:

    • 메트릭 결과: 하나의 메트릭에 대한 하나의 평가에서 계산된 데이터를 저장합니다.
    • 범주 결과: 범주에 있는 모든 메트릭의 가중 평균에서 계산된 데이터를 저장합니다.
    주:
    결과 데이터를 메트릭 및 범주 결과 기록 형태로 볼 수 있지만 결과를 보는 가장 의미 있는 방법은 성과표 와 결정 매트릭스입니다. 이러한 도구는 가장 관련성이 높은 데이터만 그래픽 및 비교 형식으로 표시합니다.

    제외된 응답

    시스템은 응답에 대한 메트릭 결과를 생성하지만 다음 중 하나라도 참이면 범주 결과 계산에 포함하지 않습니다.
    • 사용자가 질문서에서 해당 사항 없음 응답 옵션을 선택합니다.
    • 사용자가 질문에 대답하지 않고 데이터 유형이확인란이 아닙니다.
    • 질문 데이터 유형은 날짜, 날짜/시간 또는 문자열 중 하나입니다.
    • 메트릭 결과 실제 값, 배율 값정규화된 값 필드가 -1로 설정됩니다.

    메트릭 첨부 파일

    설문 조사 또는 평가가 제출된 후에는 사용자가 추가한 첨부 파일이 메트릭 결과 기록으로 이동됩니다. 첨부된 파일의 이름이 메트릭 결과 양식의 문자열 값 필드에 추가됩니다.
    주:
    메트릭 결과에서 첨부 파일을 추가하거나 제거할 수 없습니다.