워크플로우 승인 활동 사용 및 워크플로우 롤백

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • 승인 작업 시에는 승인 활동이 승인 엔진과 상호작용하는 방식, 건너뛴 승인 워크플로우 활동을 수정하는 방법, 롤백 작동 방식을 이해해야 합니다.

    승인 워크플로우 활동 및 승인 엔진

    승인은 승인 활동 또는 승인 엔진에서 관리할 수 있지만 둘 다 관리할 수는 없습니다. 워크플로우와 관련된 테이블에 대해 승인 엔진이 켜져 있지 않으면 승인 활동을 사용할 수 있습니다.

    승인은 승인 활동 또는 승인 엔진에서 관리할 수 있지만 둘 다 관리할 수는 없습니다. 둘 다 사용하려고 하면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 지정된 테이블에서 승인 엔진을 사용하는 경우 팔레트에서 승인 활동을 사용할 수 없습니다(회색으로 표시됨). 팔레트에서 회색으로 표시된 승인 활동 위로 마우스를 가져가면 자세한 정보가 포함된 설명이 제공됩니다. 승인 및 승인 엔진에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 클래식 승인.
    그림 1. 사용할 수 없는 승인 활동
    관련된 테이블에서 승인 엔진을 사용하는 경우 팔레트에서 승인 활동이 회색으로 표시됩니다
    테이블에 대해 승인 엔진을 끄려면 승인 엔진 > 시스템 속성으로 이동하여 테이블의 설정을 엔진 끄기로 변경합니다.
    그림 2. 승인 엔진 끄기
    승인 활동을 사용하려면 테이블에 대한 승인 엔진을 끄십시오.

    건너뛴 워크플로우 승인 활동 정정

    워크플로우가 활성 컨텍스트에 있는 동안 승인 활동은 다음 활동으로 건너뛸 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    다음과 같은 이유로 승인 활동을 건너뛸 수 있습니다.
    • 승인 사용자 또는 그룹이 없거나 잘못되었습니다(예: sys_id).
    • 승인 기록이 생성된 후 승인 사용자 또는 그룹이 비활성 상태가 되었습니다.
    • 이 활동은 current.opened_by.department.manager와 같은 관련 테이블 필드의 데이터로 닷워킹을 진행하며, 여기에는 누락되거나 잘못된 승인 사용자 또는 그룹이 있습니다.
    • 워크플로우와 연결된 테이블의 비즈니스 규칙이 잘못되었습니다.

    누락된 승인 활동을 정정하려면

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 워크플로우 > 라이브 워크플로우 > 모든 컨텍스트.
    2. 승인 활동을 잘못 처리 중인 워크플로우의 시작됨 열에서 날짜 및 시간을 클릭합니다.
    3. 관련 링크에서 워크플로우 표시를 클릭합니다.
    4. 실행된 워크플로우 부분을 검토한 후 다음 중 하나 이상을 수행합니다.
      • 승인 후 워크플로우가 다음 활동으로 진행되었는지 확인합니다. 워크플로우를 진행하지 못하면 비즈니스 규칙을 확인하십시오. 자세한 내용은 비즈니스 규칙 디버깅을 참조하세요.
      • 처리된 각 승인 활동을 가리켜 상태가완료 이고 결과를건너뜀인 활동을 찾습니다.
    5. 다음으로 이동 워크플로우 > 워크플로우 편집기 을 클릭하고 워크플로우를 엽니다.
    6. 건너뛴 승인 활동을 두 번 클릭합니다.
    7. 사용자 또는 그룹을 클릭합니다.
    8. 승인 활동에 대해 활성 사용자 또는 그룹을 할당합니다. 자세한 내용은 워크플로우 오류 처리을(를) 참조하십시오.