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sourceDocument: 취리히 재무 및 공급망
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/zurich/source-to-pay-operations

 Release :

    - zurich

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    - ko-KR

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    - 취리히 재무 및 공급망

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    - stpop

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    - stpop

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    - Creator


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# 송장을 수신됨 상태로 재설정

# 송장을 수신됨 상태로 재설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Zurich
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

실수로 송장을 중복으로 확인한 경우 해당 송장을 확인됨 중복 상태에서 다시 받음 상태로 재설정할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_ap_apm.accounts_payable_specialist 또는 sn_ap_apm.admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두외상 매입금 운영외상 매입금 작업 공간.
2. 목록 아이콘(![목록 아이콘]())을 선택합니다.
3. 다음으로 이동 목록기본 데이터송장.
4. 확인된 중복 상태에서 송장을 엽니다.
5. 송장 처리 케이스 보기를 선택합니다.
6. 송장 처리 케이스 양식에서 수신됨으로 재설정을 선택합니다.  
   확인을 요청하는 메시지가 나타납니다.
7. 예를 선택합니다.  
   송장 상태가 받음으로 변경됩니다.
**관련 태스크**   

* [송장과 연결된 송장 처리 케이스 보기](https://www.servicenow.com/docs/4Jl0KY8uNRhixJzb5aXZig "송장에 대해 자동으로 생성된 송장 처리 케이스를 보고 송장을 처리하기 위한 작업을 수행합니다.")
* [에서 송장 검토 문서 인텔리전스](https://www.servicenow.com/docs/Ev_bEQGpU2GKXW29~zftPQ "송장 상세 정보를 검토하고 필요한 송장 필드 값을 입력한 후 추출 오류가 발생하면 송장 문서 인텔리전스 을 제출합니다.")
* [누락된 필수 송장 정보를 입력하고 송장을 제출하십시오.](https://www.servicenow.com/docs/HjbX63V6v2rpwdcRbHuldw "문서 인텔리전스 변환 오류가 발생하면 송장이 생성되고 송장 처리 케이스와 연결됩니다. 그러나 모든 필수 정보가 송장에 채워지는 것은 아닙니다. 필요한 정보를 수동으로 입력하고 추가 처리를 위해 송장을 제출해야 합니다.")
* [송장 중복 여부 확인](https://www.servicenow.com/docs/L0Ojy3zV9VCKCM3YyQ7juA "중복 의심 상태의 송장이 실제로 중복인지 확인하여 송장 처리를 고려해야 하는지 확인합니다.")
* [송장 유형 변환](https://www.servicenow.com/docs/aOPMMnkNFFFoO8Ree9cv3Q "비즈니스 서비스의 구매자와 공급자 간의 상호작용에 따라 송장 유형을 PO에서 PO가 아닌 송장으로 또는 그 반대로 변환할 수 있습니다.")
* [단일 송장에 대한 송장 예외 확인](https://www.servicenow.com/docs/GDhwK~ymjHC_GGTtfBZDTw "단일 송장에서 송장 예외를 수동으로 확인하여 해결할 수 있습니다.")
* [외부 공급업체 애플리케이션과의 통합을 통해 임포트한 송장 처리 시작](https://www.servicenow.com/docs/4gIsmgmmU~eGYgmiCtA8LA "연결된 송장 처리 케이스가 없는 송장에 대한 처리를 시작합니다.")