Widgets do espaço do inventário de rede

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 7 min. de leitura
  • Você usa os widgets Espaço de inventário do Network para obter os dados em tempo real do inventário e o status de suas atribuições.

    O Espaço de inventário do Network consiste nos seguintes widgets:
    • Visão geral dos locais de rede
    • Mapa dos locais de rede
    • Entidades de rede por categoria
    • Equipamento de rede por fabricante
    • Equipamento de rede por estados
    • Meus trabalhos

    Visão geral dos locais de rede

    Este widget fornece uma visão geral detalhada dos locais da sua rede. Os registros de local de rede armazenam os atributos específicos do local para cada local de rede, incluindo os centros de rede, edifícios, andares e salas onde o equipamento está localizado. Este widget permite acessar, exibir e atualizar as informações detalhadas sobre os locais de rede selecionados. Você também pode criar os registros do local da rede conforme necessário.
    Total de locais
    Número de sites no domínio de rede selecionado. Para revisar os locais de rede individuais, selecione a contagem total para acessar uma lista Total de locais, na qual você pode selecionar um local de rede individual para exibir ou atualizar. Para saber mais, consulte f1b3f2626d03129f81409b4bede27ed22bd1cadb.dita.
    Sites em manutenção
    Número de sites que estão em manutenção no domínio de rede selecionado. Para revisar os locais de rede individuais, selecione a contagem total para acessar uma lista de Locais de manutenção, na qual você pode selecionar um local de rede individual para exibir ou atualizar.
    Locais da rede por status
    Gráfico de barras que mostra o número de sites no domínio de rede selecionado, por estado operacional. Os estados operacionais são os seguintes:
    Criar
    Número de locais de rede no domínio de rede que estão sendo criados ou definidos, mas não estão operacionais.
    Manutenção
    Número de locais de rede no domínio de rede selecionado que estão em manutenção e não operacionais.
    Em uso
    Número de locais de rede no domínio de rede selecionado que estão operacionais.
    Descontinuação pendente
    Número de locais de rede no domínio de rede selecionado que estão com desativação pendente.
    Teste
    Número de locais de rede no domínio de rede selecionado que estão em estado de teste e não operacionais.
    Nota:
    Para saber mais sobre como os dados de contagem são coletados e atualizados na página inicial do espaço, consulte Coleta e atualização de dados para os widgets do Espaço de inventário de rede. Para saber como personalizar o conteúdo que aparece em cada widget, consulte Como personalizar o conteúdo dos widgets do Espaço de inventário de rede.

    Mapa dos locais de rede

    Este widget contém uma representação de mapa visual de onde os locais de rede no domínio de rede selecionado estão localizados.
    • Para exibir uma lista dos atalhos do teclado que você pode usar para navegação no mapa, selecione Atalhosdo teclado .
    • Para mover o mapa, selecione-o e arraste-o.
    • Para reduzir o mapa, selecione o sinal de menos (-). Quando você reduz o zoom, os sites que estão próximos um do outro geograficamente aparecem como clusters no mapa. O número ao lado de um cluster indica o número de sites nesse cluster. O exemplo a seguir mostra um cluster de local de rede.
      Figura 1. Cluster do site de rede
      Cluster do local da rede com o número de locais.
    • Para ampliar o mapa, selecione o sinal de mais (+). Quando você aumenta o zoom, os marcadores indicam as localizações geográficas de cada site de rede distinto. Quando você seleciona um marcador, as informações geográficas aparecem para o local da rede, conforme mostrado no exemplo a seguir.
      Figura 2. Local do site da rede
      Mapeie a localização de um local de rede junto com o nome do local e os detalhes do local.
    Nota:
    Se você estiver usando uma instância com um domínio ServiceNow, ela terá um ID do Google Maps padrão que permite o uso do plug-in sn-fam-map. Se sua instância não tiver um domínio ServiceNow, você deverá comprar um ID do Google Maps para habilitar o uso deste plug-in. Para saber mais, consulte Configuração da API do Google Maps.

    Entidades de rede por categoria

    Este widget contém as contagens das instâncias de ativo de rede individuais para as entidades no domínio de rede selecionado. Ao usar este widget, você pode acessar, exibir e atualizar as informações detalhadas das instâncias de ativo de rede individuais e também criar outras conforme necessário.

    As entidades de rede incluem peças discretas de equipamento de telecomunicações, cartões de interface, interfaces de rede, conexões físicas e lógicas. Para saber mais, consulte Modelo de dados para Telecommunications Network Inventory. Essas entidades de rede são as seguintes:

    Equipamento
    Número dos equipamentos de telecomunicações individuais no domínio de rede que você selecionou. Para revisar os locais de rede individuais, selecione a contagem para acessar uma lista de equipamentos, na qual você pode selecionar uma peça individual de equipamento de telecomunicações para exibir ou atualizar. Para saber mais, consulte 8f1cb1bdb10ffe11831d62fe503b2a1a8879946b.dita.
    Cartão de interface
    Número de cartões de interface individuais no domínio de rede que você selecionou. Para revisar os cartões de interface individuais, selecione a contagem para acessar uma lista de cartões de interface, na qual você pode selecionar uma instância de cartão de interface para exibir ou atualizar. Para saber mais, consulte Definir os detalhes do cartão de interface.
    Interface de rede
    Número das interfaces de rede individuais no domínio de rede que você selecionou. Para revisar as interfaces de rede individuais, selecione a contagem para acessar uma lista de Interfaces de rede, na qual você pode selecionar uma interface para exibir ou atualizar. Para saber mais, consulte Definir os detalhes da interface de rede.
    Conexão física
    Número de conexões físicas individuais no domínio de rede que você selecionou. Para revisar as conexões físicas individuais, selecione a contagem para acessar uma lista de conexões físicas, na qual você pode selecionar uma conexão física para exibir ou atualizar. Para saber mais, consulte Definir os detalhes da conexão física.
    Conexão lógica
    Número de conexões lógicas individuais no domínio de rede que você selecionou. Para revisar as conexões lógicas individuais, selecione a contagem para acessar uma lista de conexões lógicas, na qual você pode selecionar uma conexão lógica para exibir ou atualizar. Para saber mais, consulte Definir os detalhes da conexão lógica.
    Nota:
    Quando você acessa as entidades de rede individuais de uma listagem, como a listagem de equipamentos, os formulários que você acessa consistem nas seguintes seções:

    Equipamento de rede por fabricante

    Este widget é um agrupamento de gráfico de pizza de entidades de rede no domínio de rede, pelos fabricantes que os fornecem. O widget contém um conjunto padrão dos cinco fabricantes de equipamentos de telecomunicações mais conhecidos. Para cada fabricante, você pode exibir uma contagem total das entidades ou equipamentos de rede fornecidos por cada fabricante. O uso deste widget ajuda a determinar a distribuição geral de equipamentos pela origem de fabricação.
    Nota:
    Para saber como personalizar os dados que aparecem neste widget e em outros, consulte Como personalizar o conteúdo dos widgets do Espaço de inventário de rede.

    Equipamento de rede por estados

    Este widget é uma representação em gráfico de barras do número de entidades em um domínio de rede, por seu estado operacional atual.

    Reservado
    Número de locais de rede que estão em processo de criação ou definição, mas não estão operacionais.
    Em uso
    Número de locais de rede em que estão operacionais e em uso no domínio de rede.
    Disponível
    Número de entidades de rede que estão operacionais e disponíveis para uso.
    Reparo pendente
    Número de entidades de rede com reparo pendente.
    Em manutenção
    Número de entidades de rede que estão em manutenção e não operacionais.

    Meus trabalhos

    Este widget permite que você exiba os incidentes em aberto e as solicitações de mudança de rede às quais você está atribuído no momento.
    Meus incidentes em aberto
    Se você tiver uma função de usuário itil atribuída, poderá exibir todos os incidentes de serviço de rede abertos aos quais você está atribuído. Para saber mais, consulte Incident Management.
    Nota:
    O widget Meus incidentes em aberto não aparece para usuários conectados sem uma função itil atribuída. Em vez disso, o widget Minhas tarefas de mudança em aberto ocupa seu lugar.
    Minhas tarefas de mudança em aberto
    Você pode exibir todas as solicitações de mudança de rede abertas às quais você está atribuído. Você só pode exibir as solicitações de mudança existentes neste widget, mas não pode criá-las ou atualizá-las no próprio Espaço de inventário de rede.