ビジネスアプリケーションの追加または編集

ビジネスアプリケーションフォームを使用し、その機能と遂行するビジネスプロセスに基づいて、組織で使用するアプリケーションを追加します。APM で、コスト、使用状況、ビジネス価値、機能適合性、およびリスクの評価と追跡の対象にするビジネスアプリケーションを追加します。

始める前に

APM ユーザーロール (sn_apm.apm_user) がある場合は、ビジネスアプリケーションライフサイクル管理サービスを使用して、ビジネスアプリケーションを要求、追加、または廃止します。

必要なロール：sn_apm.apm_analyst

手順

1. 移動先 すべて > アプリケーションポートフォリオ管理 > アプリケーションポートフォリオ > すべてのビジネスアプリケーション.
2. 新規 を選択して新しいアプリケーションを追加するか、編集する既存のアプリケーションの名前を選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。
   フィールドの詳細については、「ビジネスアプリケーションフォーム」を参照してください。
4. [送信] または [更新] を選択します。
5. CI 関係エディターを使用してビジネスアプリケーションをアプリケーションサービスに関連付けるには、[関連アイテム] セクションの [CI 関係を追加] () アイコンを選択します。
6. ビジネスアプリケーションとその関連データの ロードマップを表示するには 、[ アプリケーションロードマップを表示] を選択します。
   ビジネスアプリケーションロードマップを表示するには、PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) プラグインをアクティブ化する必要があります。
7. ビジネスアプリケーションの利用可能な重要な情報をすべて取得するには、[ アプリケーション 360] を選択します。
8. 前期のアプリケーションコストを把握し、アプリケーションコストを総支出の割合として管理し、その将来の傾向を判断し、コスト効率の高いビジネスアプリケーションを提供するには、[ アプリケーションTCO]を選択します。

   詳細については、「 アプリケーション TCO」を参照してください。

   注:

   アプリケーション TCO ダッシュボードへのリンクは、事前設定された ビジネスアプリケーション原価計算 コストモデルを使用する場合に機能します。Application Portfolio Management プラグイン (com.snc.apm) および Financial Management for APM (com.snc.financial_management_for_apm) プラグインをアクティブ化すると、統合が機能します。デフォルトでは、Performance Analytics - コンテンツパック - Application Portfolio Management (com.snc.pa.apm) プラグインは、Application Portfolio Management プラグイン (com.snc.apm) アクティベーションの一環としてアクティブ化されます。

   Financial Management For APM (com.snc.financial_management_for_apm) プラグインについては、いずれかのパートナーストアアプリにお問い合わせください。ServiceNow 実装パートナーがパートナーストアアプリの詳細をお手伝いします。

9. ビジネスアプリケーションのデマンドを作成するには、[ デマンドを作成] を選択します。
   開かれたデマンドフォームで、関連するビジネスアプリケーションが [ビジネスアプリケーション] フィールドに入力されます。
10. ビジネスアプリケーションに関連付けられたソフトウェアモデルを取得するには、[テクノロジーモデルの管理] を選択します。
    また、スケジュール済みジョブが最後に実行されたときにソフトウェアモデル提案エンジンが取得したソフトウェアモデルのログも取得されます。
11. ビジネスアプリケーションのタイムラインビューに移動し、関連するすべてのエピック、ストーリー、拡張、その他のストーリー、プロジェクト、およびデマンドのタイムラインを表示するには、他のアクションアイコン ( ) を選択し、[ アプリケーションバックログを表示 ] ボタンを表示するように UI アクションを構成します。

    ボタンを選択して、タイムラインのアプリケーションバックログビューに移動します。

    このタイムラインビューの詳細については、「アプリケーションバックログビュー」を参照してください。

次のタスク

ビジネスアプリケーションを完全に表示するには、 アプリケーション 360 ダッシュボードを選択します。