Adicione uma linha de caso de fatura a um caso de fatura

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Adicione uma linha de caso de fatura a um caso de fatura.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_csm_invoice.agent, sn_csm_invoice.manager, admin

    Procedimento

    1. Abra um caso de fatura em Espaço configurável do CSM.
    2. Selecione a guia Linhas de caso de fatura e selecione Novo .
      Isso abre um novo formulário de linha de caso de fatura em uma subguia separada.
    3. Adicione informações ao formulário Linha de caso de fatura.
    4. Selecione Save (Salvar).

      O sistema adiciona o novo registro à guia Linhas de caso de fatura no registro de caso de fatura.