Resolva a falha ao enviar documentos de contrato para assinatura (começando com Gestão de contratos Pro1,2.1)

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Atualize os detalhes do signatário em um documento de contrato externo em Gestão de contratos Pro quando há uma falha no envio do documento para assinatura devido a uma incompatibilidade entre as informações do signatário na solicitação do contrato e o documento do contrato.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_cm_core.contract_user, sn_cm_core.contract_fulfiller

    Procedimento

    1. Navegue até seu espaço.
    2. Abra a solicitação de contrato.
    3. Selecione Signatários .
    4. Selecione o signatário.
    5. Atualize as informações do signatário.
    6. Selecione Save (Salvar).
    7. Selecione Documentos de contratos .
    8. Selecione Sincronizar documento .
      Figura 1. Sincronizar documento
      Botão Sincronizar documento em uma solicitação de contrato
      Uma nova revisão de documento de contrato é criada com as informações atualizadas do signatário.
    9. Selecione Salvar para salvar a solicitação de contrato.
    10. Selecione Enviar para assinatura .
      Uma mensagem é exibida exibindo detalhes do documento do contrato que é enviado para assinatura.
    11. Selecione Enviar para assinatura na mensagem de confirmação.