Configure a navegação avançada do portal
A Navegação avançada do portal (APN) ajuda você a projetar e configurar uma navegação intuitiva para melhorar a arquitetura de informações e a descoberta de tópicos.
Antes de Iniciar
Antes de começar, certifique-se de entender as informações úteis disponíveis em Arquitetura de informações do EC.
Função necessária: Administrador e administrador do SP
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
- Navegar até Tudo > Central do funcionário > Navegação avançada do portal.
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Clique em Faça um tour Para entender o processo de APN.
Saiba mais sobre o processo e a configuração do APN no tour explicativo.
- Clique em Novo Para criar um novo registro ou exibir a lista do registro de APN disponível.
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Selecione Ativo para substituir o atual Central do funcionário com o novo menu de navegação.
Nota:Apenas um registro de navegação do portal avançado [sn_ex_sp_portal_extensible_navigation] pode estar ativo por portal. Quando você tem um registro ativo, você deve primeiro desativar o outro primeiro.
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Clique em Enviar ou Salvar .
Uma janela pop-up é exibida com a seguinte mensagem.
Para ajudar você a começar, podemos trazer seus itens de menu de navegação existentes e você pode editar a partir daí. Você também pode ignorar isso e começar do zero. Deseja trazer o menu atual agora?
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Em Comece com o menu de navegação atual , selecione uma das seguintes opções.
- Pular : Quando você clica em ignorar, os itens e tópicos do menu de navegação associados existentes não são obtidos e você pode começar a criar sua hierarquia novamente.
- Sim : Quando você clica em sim, os itens de menu de navegação associados existentes, tópicos e links rápidos associados são obtidos instantaneamente e você pode refinar a hierarquia.
. Itens de menu a lista relacionada é exibida.Nota:Uma lista vazia aparece quando você clica na opção ignorar. -
Use uma das opções para criar uma nova hierarquia ou buscar a hierarquia existente.
- Clique em Novo para criar ou adicionar a partir da lista disponível.
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Clique em Hierarquia de sincronização para buscar itens existentes.
Itens de menu e tópicos que estão em Ativo os estados estão sincronizados. O pop-up Confirmar sincronização aparece com informações na notificação por e-mail.Nota:Os links rápidos não foram obtidos. Adicione links rápidos manualmente.
Figura 2. Itens de menu do APN e hierarquia de sincronização -
Em Item do menu de navegação lista relacionada, preencha o formulário.
Nota:Os campos a seguir estão disponíveis no sistema base a partir de Central do funcionário versão 31.
Tabela 1. Formulário de item do menu de navegação Campo Descrição Origem A origem do item é geralmente um tópico de taxonomia ou um item de menu do portal de serviços. Aplicação Aplicação no escopo desta atividade. Tópico Nome do tópico obtido da taxonomia. Dependendo do nível, você pode selecionar os tópicos secundários na lista Disponível. Nota:Apenas tópicos ativos e itens de menu estão disponíveis para criar navegação.Certifique-se de que o tópico ou item de menu já esteja associado à navegação primária.Caminho do menu Caminho para o item de menu. Quando você abre um item de menu do APN disponível, o caminho do menu é exibido. O caminho indica a associação primário-secundário, por exemplo /Central de ajuda/Serviços de tecnologia . Item de menu Item de menu obtido no menu do portal de serviços. Ordem Insira um número para indicar onde este item aparece no menu em relação a outros itens de menu. Ativo Status do registro. Somente registros ativos são sincronizados. Renderizar como Indica o tipo de renderização desejado. - Menu : Selecione esta opção para exibir como um menu.
- Janela modal : Selecione esta opção para exibir como uma janela modal. Use o widget e os parâmetros do widget para personalizar a experiência.
Tipo de exibição do submenu Indica o tipo de renderização que você deseja exibir no menu. Este campo aparece somente quando Menu está selecionado na hierarquia de nível raiz. - Expandido : Selecione esta opção para exibir na exibição expandida.
- Padrão : Selecione esta opção para exibir na exibição padrão. Padrão pronto para uso.
Widget Selecione esta opção para usar os widgets disponíveis para personalizar a experiência. Este campo aparece somente quando Janela modal está selecionado. Parâmetros de widget A janela modal renderiza o conteúdo do widget com base no par nome-valor dos parâmetros do widget. Este campo aparece somente quando Janela modal está selecionado. Botão Procurar Selecione esta opção para mostrar a opção do menu de navegação. Para a hierarquia de nível raiz, selecione o botão Procurar e especifique o texto de exibição. Quando você seleciona esta opção com texto vazio, a exibição padrão é Procurar tudo . Nota:Para a exibição padrão, a opção de procurar está disponível no nível raiz e para a exibição expandida no nível raiz e no primeiro nível somente.Texto de exibição do botão Procurar Selecione esta opção para mostrar a opção de navegação no menu. - Quando você seleciona taxonomia como origem, o texto de exibição do botão Procurar é gerado automaticamente com base no tópico. Por exemplo, quando você seleciona Sistemas de RH como Tópico, o texto de exibição é exibido Procurar sistemas de RH .
- Ao editar um item de menu ou sincronizar, especifique manualmente o texto de exibição do botão Procurar, por exemplo, Procure o <your text> .
- Quando você não especifica nenhum texto de exibição, o botão é exibido Procurar tudo .
Nota:Use esta tabela para gerenciar todos os itens na navegação primária. As mudanças de hierarquia feitas na taxonomia ou no menu SP não refletem na navegação primária. -
Rastreie o status de sincronização nos seguintes campos:
- Status da sincronização indica o status da sincronização, como Never synced, In progresse. Completed.Nota:Quando a sincronização está em andamento, você não pode executar ações como Atualizar ou Excluir dos registros de itens de menu ou do APN.Uma notificação por e-mail é enviada com os resultados de sincronização indicando a adição de novos itens, se houver.
- Sincronização pela última vez indica a hora da última sincronização.
Nota:Para exibir o status de sincronização, certifique-se de desativar o. Ocultar status de sincronização Política de IU de Tudo > IU do Sistema > Políticas de IU. Para obter mais informações, consulte Using UI policies. - Status da sincronização indica o status da sincronização, como Never synced, In progresse. Completed.
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Notifique o status de sincronização por e-mail.
Na conclusão, você receberá informações sobre a atualização do status de sincronização com a contagem de mudanças.Nota:Se você enfrentar problemas com a sincronização, entre em contato com o administrador.
Figura 3. E-mail de status de sincronização do APN - Clique em Atualizar para que as mudanças reflitam.
Resultado
O que Fazer Depois
- Ao criar o registro ou para sincronizações subsequentes, todos os itens do menu de navegação obtidos estão em Ativo estado por padrão.
- Para incluir mudanças futuras no menu do portal de serviços ou tópicos raiz na taxonomia ativa, você pode usar Hierarquia de sincronização para trazer novos tópicos ou itens de menu.
- Os itens recém-sincronizados são ativo por padrão, com o pedido existente. Quando o pedido não está disponível para o tópico, o pedido é 999999.
- Você pode fazer edições, se necessário, após a conclusão da sincronização.
- Todas as atualizações de taxonomia em todos os níveis de hierarquia do APN estão sincronizadas com um único clique.
Nota:
Para obter mais informações, consulte Arquitetura de informações do EC.Para uma sincronização bem-sucedida, certifique-se de que os itens do menu do SP estejam associados ao portal para o qual o registro de navegação do portal avançado está configurado.