Configure o ID do bot e o assistente de IA

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 6 de jan. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Especifique o ID do bot a ser configurado Moveworks Assistente de IA ativado Central do funcionário portal.

    Antes de Iniciar

    Confirme se você tem os direitos apropriados para a aplicação.
    Nota:
    Para salvar a página com o ID do bot, verifique se o escopo da aplicação está selecionado Moveworks para Central do funcionário.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Copie o ID do bot de Moveworks > Plataforma de bate-papo > Gerencie chatbots. Para obter mais informações, consulte Instalação do Assistente de IA integrada - ServiceNow .
    Nota:
    Você não precisa executar outras etapas ou fornecer detalhes da REST API.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Central do funcionário > Configuração do assistente do Moveworks.
    2. Adicionar ID do bot que pode ser encontrado em Gerencie chatbots registro de Moveworks.
      Para obter instruções detalhadas do ID do bot, consulte Instalação do Assistente de IA integrada - ServiceNow .
    3. Opcional: Especifique as opções de inicialização no formato JSON para Moveworks integração.
      Figura 1. Exemplo: Configuração do Assistente de IA incorporado para Moveworks
      Exemplo somente para fins de ilustração, configuração do Assistente de IA integrada para Moveworks
      Você pode configurar opções de inicialização de acordo com sua necessidade. Por exemplo, para largura e altura personalizadas,
      
"styles": {
   "bottom": "20px",
   "right": "20px",
   "width": "400px",
   "height": "600px"
}
      Para configuração completa com identidade visual,
      
{
"styles": {
   "bottom": "30px",
   "right": "30px",
   "z_index": "9999"
},
"theme": {
   "primary_color": "#5550DD",
   "font_family": "Arial, sans-serif"
}
}
    4. Selecione Salve a configuração .

    Resultado

    . Moveworks a aplicação está pronta para uso. Você pode acessar os recursos e a funcionalidade de acordo com suas permissões de função.

    O que Fazer Depois

    Você pode realizar as seguintes ações:
    • Verifique o. Moveworks visibilidade do chatbot de Tudo > Autoatendimento > Central do funcionário portal. Para obter mais informações, consulte Use o Moveworks no portal do funcionário.
    • Teste a funcionalidade básica invocando o assistente e fazendo uma pergunta de amostra.
    • Verifique as propriedades do sistema e verifique se todas Moveworks as propriedades específicas estão configuradas corretamente.