Colete feedback usando um agente

Use o agente de IA de coleta de feedback do funcionário para coletar feedback e rastrear solicitações de feedback.

Antes de Iniciar

Função necessária: gerente

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Central do funcionário > Sua equipe > Membros da equipe.
2. Selecione Now Assist para iniciar uma conversa com o agente.
3. Converse com Now Assist em Virtual Agent para criar uma solicitação de feedback.
4. Selecione o funcionário para o qual você deseja coletar feedback nas opções suspensas sugeridas pelo agente.
5. Escolha o tipo de feedback que você deseja coletar nos modelos de feedback sugeridos pelo agente e clique em Enviar .
   Nota:

   Os modelos de feedback são definidos pelo administrador. Para obter mais informações, consulte Crie um modelo de feedback usando o designer de pesquisa.
6. Selecione Veja a visualização opção para ver uma visualização das perguntas que serão feitas no modelo selecionado e clique em Enviar .
   Nota:

   • Você pode optar por ignorar para ver uma visualização das perguntas selecionando Pular visualização opção.
   • Você também pode confirmar sua seleção depois de revisar as perguntas no modelo selecionando Use este modelo opção ou Escolha um modelo diferente opção.
7. Escolha possíveis colaboradores com base nas fontes aprovadas da sua organização, conforme sugerido pelo agente.
8. Forneça um intervalo de tempo para o feedback ser enviado quando solicitado pelo agente.
9. Exiba uma visualização da solicitação de feedback e encerre o bate-papo com Now Assist em Virtual Agent.