Classificações e categorias de impacto

Versão de lançamento: Australia

Atualizado 12 de mar. de 2026

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As categorias de impacto são os tipos de impacto que você pode avaliar durante uma análise de impacto nos negócios. . GCN o administrador de uma organização é responsável por definir as categorias de impacto e o período de tempo durante o qual uma organização pode enfrentar um tempo de inatividade. Essas informações são usadas para determinar o objetivo de tempo de recuperação e o objetivo do ponto de recuperação dos ativos.

Classificação ampla das categorias de impacto

Quando um serviço de negócios, processo ou aplicação sofre tempo de inatividade devido a um evento disruptivo, seu impacto pode ser classificado em várias categorias amplas:

Impacto jurídico: Classificado como um impacto com implicações jurídicas, como um processo civil ou multas resultantes de uma interrupção de serviço.
Impacto regulatório: Classificado como um impacto devido a uma mudança na regulamentação existente ou à introdução de uma nova política.
Impacto na reputação: Classificado como um impacto na imagem da marca e na reputação de uma empresa.
Impacto na receita: Classificado como um impacto devido a perdas financeiras ou baixas receitas.
Impacto na força de trabalho: Classificado como um impacto de um evento disruptivo na força de trabalho. Por exemplo, uma empresa experimenta um aumento na taxa de atrito e baixa moral dos funcionários após a pandemia.

Categorias de impacto em GCN

Com o. GCN função de administrador, você pode exibir as categorias de impacto instaladas com dados de demonstração e configurar novas categorias de impacto no Categorias de impacto do GCN aplicação. O exemplo mostra as categorias de impacto que são instaladas com dados de demonstração em uma instância.

Categorias de impacto de AIN que são instaladas com dados de demonstração.

Configuração de uma categoria de impacto

. GCN os administradores podem configurar ou modificar as categorias de impacto adicionando informações importantes sobre o impacto. O exemplo mostra os detalhes de configuração de uma categoria de impacto em uma instância.

Detalhes da categoria de impacto jurídico.

. GCN os administradores podem configurar os detalhes de uma nova categoria de impacto:

Nome: Classificação do impacto do tempo de inatividade para seu serviço, processo ou aplicações por meio de um nome apropriado, como Impacto jurídico ou reputação.
Contribui para: Seleção de se o impacto contribui para o objetivo de tempo de recuperação ou para o objetivo de ponto de recuperação.
Intervalos de tempo aplicáveis: Especificação de período para a categoria de impacto.
Valor máximo de RTO: Valor máximo de RTO para a categoria de impacto.
Descrição: Campo de descrição da categoria de impacto.
Texto de ajuda: Texto auxiliar que fornece uma dica para os usuários sobre como responder às perguntas de avaliação. O texto auxiliar é exibido para o usuário no registro de análise de impacto nos negócios. No exemplo, "Selecionar um tempo estimado para cada nível de impacto" é o texto auxiliar da categoria de impacto.

Configuração da categoria de impacto por GCN administradores

Para obter mais informações sobre como configurar uma categoria de impacto com a função sn_gcn.admin, consulte Configure a categoria de impacto para BIA.

Classificações de impacto em GCN

Se você tiver o. GCN função de administrador, você pode exibir as classificações de impacto instaladas com dados de demonstração e definir classificações de impacto específicas no Classificações de impacto módulo. O exemplo a seguir mostra as classificações de impacto instaladas com dados de demonstração para uma categoria de impacto.

As classificações de impacto de uma categoria de impacto são mostradas no exemplo.

Classificações de impacto para uma categoria de impacto.

Configuração de uma classificação de impacto

. GCN os administradores podem configurar detalhes de uma classificação de impacto para a análise de impacto nos negócios:

Nome: Nome exclusivo da classificação de impacto.
Categoria de impacto: Classificação da categoria de impacto à qual a classificação de impacto está associada.
Valor: Valor numérico exclusivo para cada classificação de impacto. O mesmo valor não pode ser reutilizado para nenhuma outra classificação de impacto no GCN aplicação.
Tolerável: Opção para habilitar o impacto de RTO como tolerável. Esta caixa de seleção será exibida somente se a categoria de impacto contribuir para o objetivo de tempo de recuperação.
Descrição: Descrição sobre a classificação de impacto.
Texto da pergunta: Texto da pergunta no registro de classificação de impacto para o objetivo de tempo de recuperação de uma categoria de impacto. A pergunta revisada é exibida no formulário de avaliação de RTO do registro de análise de impacto nos negócios.

Configuração da classificação de impacto pelos administradores

Para obter mais informações sobre como configurar uma classificação de impacto com a função sn_gcn.admin, consulte Configurar classificações de impacto.