Relate um caso de conformidade anonimamente

Use o. Central de denúncias anônimas(ARC) Para enviar qualquer caso de conformidade suspeito ou confirmado sem revelar sua identidade.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_comp_case.compliance_case_business_user

Nota:

Esta função só é necessária para acessar o. Central do funcionário . Nenhuma função é necessária para enviar um relatório diretamente pelo ARC.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O ARC oferece aos funcionários uma maneira segura e confidencial de relatar suspeitas de má conduta sem revelar sua identidade, incentivando a divulgação antecipada de problemas que, de outra forma, poderiam não ser relatados. Você pode relatar um caso a qualquer momento, sem compartilhar seu nome ou detalhes de contato. Os investigadores só veem os detalhes do relatório, não quem o enviou.

Nota:

Ao enviar uma denúncia anônima, não inclua dados pessoais sobre você ou outros indivíduos que possam revelar direta ou indiretamente uma identidade. Por exemplo, nomes, endereços de e-mail ou números de telefone.

Os relatórios anônimos aceitam caracteres de texto padrão. Evite incluir código executável, scripts ou caracteres especiais incompatíveis, pois eles podem ser removidos automaticamente durante o envio. Para obter mais informações, consulte Visão geral da Central de relatórios anônimos .

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Central do funcionário.
2. Em Central do funcionário página principal, selecione Risco e conformidade .
3. Selecione Visite a Central de relatórios anônimos cartão.
   Você foi desconectado da sua conta de funcionário para manter o anonimato.
4. Selecione Continuar.
5. Na página principal do ARC, selecione Envie uma denúncia anonimamente .
6. Selecione Relate um caso de conformidade .
7. No formulário, preencha os campos.
   Para obter uma descrição dos valores de campo no Relate um caso de conformidade formulário, consulte Formulário de caso de conformidade anônimo.
8. Insira o código de verificação CAPTCHA na tela.
9. Selecione Enviar.
10. Para salvar uma cópia em PDF do seu relatório, selecione Cópia do relatório de download .
    Nota:

    Salve o relatório com segurança. . Chave de relatório e. Número do relatório são necessários para acessar atualizações ou comentários relacionados a uma denúncia anônima.

Resultado

Um caso de conformidade é criado e roteado para a equipe de caso de conformidade para revisão. Sua identidade permanece anônima e é registrada como convidado. Se o analista de caso atribuído precisar de mais detalhes, ele poderá adicionar comentários ao relatório.

Para responder aos comentários, consulte Acompanhar um caso anonimamente .

• Formulário de caso de conformidade anônimo
  Os campos no Relate um caso de conformidade o formulário captura detalhes sobre o problema de conformidade suspeito ou confirmado sem revelar a identidade do relator.