Atribuir Gestão de riscos tarefas do indicador com Aplicação GRC Mobile

Atribua tarefas de indicador não atribuídas a um membro do seu grupo de atribuição. Uma tarefa de indicador está relacionada a um registro de risco atribuído ao seu grupo de conformidade.

Antes de Iniciar

Função necessária: Gerente de risco de GRC (sn_risk.manager)

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Atribua uma Tarefa de indicador na lista de registros. Como alternativa, exiba os detalhes do registro ou adicione uma anotação de trabalho antes da atribuição. Tempo para concluir esta tarefa: 5-10 minutos.

Procedimento

1. Se você não estiver conectado ao seu ServiceNow AI Platform em seu dispositivo móvel. para obter mais informações, consulte Faça login no Aplicação GRC Mobile.
2. Com a tela principal de risco exibida, em Trabalho não atribuído da equipe toque em Tarefas do indicador .

   Se você sair do Aplicação GRC Mobile Depois de fazer login, toque no app Now Agent a qualquer momento para retornar à última tela exibida.

   A tela Tarefas do indicador é exibida com uma lista de registros.
3. Opcional: Se você quiser reduzir o número de registros exibidos na tela, consulte Filtrar registros com Aplicação GRC Mobile para pesquisar registros que correspondam a critérios de pesquisa específicos.

   Filtrar registros em telas no aplicativo para celular funciona como filtrar com um construtor de condições no ServiceNow AI Platform. Definir filtros pode reduzir o número de registros exibidos nas telas.

4. Para atribuir uma tarefa diretamente da lista de registros exibida na tela Tarefas do indicador, deslize para a esquerda em um registro para abrir o menu.
5. Toque em Atribuir .
6. Toque em Atribuído a. e, na tela exibida, toque em um usuário.
   Como alternativa, insira o texto no campo Pesquisar.
   O nome do usuário é exibido na tela Atribuir tarefa de indicador. Você pode atribuir tarefas de indicador a qualquer usuário.
7. Toque no ícone Enviar ( ) ou Enviar para salvar e enviar suas mudanças.
   Após atribuir a tarefa a um usuário, o registro não será mais exibido na lista Tarefas de indicador.
8. Como alternativa, para revisar mais detalhes ou adicionar anotações de trabalho, com a tela Atribuir tarefa de indicador exibida, toque em um registro na lista para abri-lo.
9. Com os campos no registro exibidos, escolha um na tabela a seguir para continuar.

   Opção	Descrição
   Guia de detalhes	Com a guia Detalhes selecionada, para atribuir o registro, no canto superior direito da tela, toque no ícone de menu ( ). Siga as etapas descritas na tabela anterior.
   Fluxo de atividades	Com a guia Fluxo de atividades selecionada, escolha uma para continuar. Exibir anotações de trabalho e comentários adicionais. Toque no ícone de mais ( ) para adicionar uma anotação de trabalho ou anexar um arquivo. No canto superior direito da tela, toque no ícone de menu ( ). Toque em Atribuir. Na tela exibida, toque em um usuário. Como alternativa, insira o texto no campo Pesquisar. Toque no ícone de envio ( ) ou Enviar para salvar e enviar suas mudanças.
   Toque em um ícone de tela na parte inferior da tela.	Na parte inferior da tela, escolha um para continuar. Toque no ícone Risco para retornar à tela principal. Se exibido, toque em um ícone para abrir outro ServiceNow® aplicativo para celular. Toque em Mais : Toque em Notificação para exibir notificações do ServiceNow AI Platform e o. Aplicação GRC Mobile. Toque em Mais seguido por Configurações . Toque em Logout para fazer logout da instância atual.