Use eventos de risco Versão de lançamento: Australia Atualizado 12 de mar. de 2026 1 min. de leituraRelate eventos de risco e monitore o fluxo de trabalho deles para evitar perdas em sua organização. Configure a integração de evento de riscoConfigure a integração de evento de risco com outro upstream ServiceNow aplicações. Esta integração permite que todos os usuários em uma organização relatem e rastreiem os eventos de risco.Crie um modelo de resposta de evento de riscoAtribua automaticamente o responsável pelo evento de risco, crie e atribua ocorrências e encaminhe aprovadores com base na entidade, tipo de evento, categoria e limites de impacto no modelo de resposta do evento de risco.Defina um valor limite para o modelo de resposta de evento de riscoDefina um limite para atribuir aprovadores de evento de risco. Um limite é definido para determinar se um evento de risco precisa de um aprovador.Relate eventos de risco do Portal de serviçosAo identificar qualquer evento que possa ter um impacto financeiro ou não financeiro em sua organização, relate-o no ServiceNow, Inc. Portal de serviços. Você também pode relatar qualquer evento que já tenha ocorrido com impacto financeiro ou não financeiro.Relate um evento de risco de Central do funcionárioAo identificar qualquer evento que possa ter um impacto financeiro ou não financeiro em sua organização, relate-o no ServiceNow, Inc. Central do funcionário. Você também pode relatar qualquer evento que já tenha ocorrido com impacto financeiro ou não financeiro.Relate um evento de risco de um incidenteSe a integração de evento de risco estiver configurada, os usuários poderão relatar eventos de risco de qualquer aplicação ascendente, como incidentes DE TI. Essa capacidade de relatar eventos de risco economiza o tempo dos usuários e ajuda a evitar perdas para as organizações.Crie uma tarefa de evento de riscoUm evento de risco pode exigir tarefas associadas. A menos que essas tarefas sejam criadas e eventualmente encerradas, o evento de risco não poderá ser encerrado.Analise um evento de riscoAnalise eventos de risco enviados pelo usuário para determinar se o evento de risco é válido e precisa de processamento adicional.Crie uma entrada de evento de riscoCrie uma entrada de evento de risco para determinar o impacto monetário ou não monetário do evento de risco. Um evento de risco pode ter várias entradas de evento de risco.Aprovar um evento de riscoUm usuário com a função sn_risk.manager deve aprovar um evento de risco válido. Se algum aprovador de risco rejeitar o evento, o estado do evento de risco mudará para Rejeitado.Encerre um evento de riscoFeche um evento de risco para concluir o ciclo de vida dos eventos de risco. Um usuário com a função sn_risk.manager deve encerrar o evento de risco depois de verificar se todos os problemas em aberto associados e tarefas corretivas estão encerrados.Reabra um evento de risco encerradoReabra eventos de risco encerrados para identificar e lidar com riscos ignorados ou subestimados, atualizando eventos de risco existentes em vez de criar outro evento de risco.Adicione uma causa de evento de risco à biblioteca de causasUma biblioteca de causas é uma biblioteca centralizada das possíveis causas que podem levar a um evento de risco. A adição de causas ajuda a identificar o motivo de um evento de risco e a evitar eventos futuros.Adicione uma consequência de evento de risco à biblioteca de consequênciasUma biblioteca de consequências é uma biblioteca centralizada das possíveis consequências de um evento de risco.Configurar GRC Virtual Agent para relatar eventos de riscoUse um Virtual Agentbot para relatar eventos de risco do Portal de serviços. Um chatbot de agente virtual ajuda os clientes a relatar rapidamente um evento de risco. O chatbot ajuda os clientes, economizando seu tempo. As informações trocadas durante o fluxo de conversa permitem que o chatbot atenda a uma solicitação do usuário ou ajude o usuário a concluir uma tarefa.
Use eventos de risco Versão de lançamento: Australia Atualizado 12 de mar. de 2026 1 min. de leituraRelate eventos de risco e monitore o fluxo de trabalho deles para evitar perdas em sua organização. Configure a integração de evento de riscoConfigure a integração de evento de risco com outro upstream ServiceNow aplicações. Esta integração permite que todos os usuários em uma organização relatem e rastreiem os eventos de risco.Crie um modelo de resposta de evento de riscoAtribua automaticamente o responsável pelo evento de risco, crie e atribua ocorrências e encaminhe aprovadores com base na entidade, tipo de evento, categoria e limites de impacto no modelo de resposta do evento de risco.Defina um valor limite para o modelo de resposta de evento de riscoDefina um limite para atribuir aprovadores de evento de risco. Um limite é definido para determinar se um evento de risco precisa de um aprovador.Relate eventos de risco do Portal de serviçosAo identificar qualquer evento que possa ter um impacto financeiro ou não financeiro em sua organização, relate-o no ServiceNow, Inc. Portal de serviços. Você também pode relatar qualquer evento que já tenha ocorrido com impacto financeiro ou não financeiro.Relate um evento de risco de Central do funcionárioAo identificar qualquer evento que possa ter um impacto financeiro ou não financeiro em sua organização, relate-o no ServiceNow, Inc. Central do funcionário. Você também pode relatar qualquer evento que já tenha ocorrido com impacto financeiro ou não financeiro.Relate um evento de risco de um incidenteSe a integração de evento de risco estiver configurada, os usuários poderão relatar eventos de risco de qualquer aplicação ascendente, como incidentes DE TI. Essa capacidade de relatar eventos de risco economiza o tempo dos usuários e ajuda a evitar perdas para as organizações.Crie uma tarefa de evento de riscoUm evento de risco pode exigir tarefas associadas. A menos que essas tarefas sejam criadas e eventualmente encerradas, o evento de risco não poderá ser encerrado.Analise um evento de riscoAnalise eventos de risco enviados pelo usuário para determinar se o evento de risco é válido e precisa de processamento adicional.Crie uma entrada de evento de riscoCrie uma entrada de evento de risco para determinar o impacto monetário ou não monetário do evento de risco. Um evento de risco pode ter várias entradas de evento de risco.Aprovar um evento de riscoUm usuário com a função sn_risk.manager deve aprovar um evento de risco válido. Se algum aprovador de risco rejeitar o evento, o estado do evento de risco mudará para Rejeitado.Encerre um evento de riscoFeche um evento de risco para concluir o ciclo de vida dos eventos de risco. Um usuário com a função sn_risk.manager deve encerrar o evento de risco depois de verificar se todos os problemas em aberto associados e tarefas corretivas estão encerrados.Reabra um evento de risco encerradoReabra eventos de risco encerrados para identificar e lidar com riscos ignorados ou subestimados, atualizando eventos de risco existentes em vez de criar outro evento de risco.Adicione uma causa de evento de risco à biblioteca de causasUma biblioteca de causas é uma biblioteca centralizada das possíveis causas que podem levar a um evento de risco. A adição de causas ajuda a identificar o motivo de um evento de risco e a evitar eventos futuros.Adicione uma consequência de evento de risco à biblioteca de consequênciasUma biblioteca de consequências é uma biblioteca centralizada das possíveis consequências de um evento de risco.Configurar GRC Virtual Agent para relatar eventos de riscoUse um Virtual Agentbot para relatar eventos de risco do Portal de serviços. Um chatbot de agente virtual ajuda os clientes a relatar rapidamente um evento de risco. O chatbot ajuda os clientes, economizando seu tempo. As informações trocadas durante o fluxo de conversa permitem que o chatbot atenda a uma solicitação do usuário ou ajude o usuário a concluir uma tarefa.