Instalar Gestão de continuidade de negócios de ServiceNow Store

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Você pode instalar a aplicação Gestão de continuidade de negócios se tiver a função de administrador. Esta aplicação inclui dados de demonstração e instala as aplicações de loja relacionadas se ainda não estiverem instaladas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Em ServiceNow Store, você deve verificar se tem direitos (ou licenças) para a aplicação e suas aplicações dependentes.

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.

      O caminho de navegação é mostrado no exemplo.

      Caminho de navegação para instalar a aplicação.
    2. Encontre o aplicativo Gestão de continuidade de negócios usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar uma aplicação, pode ser necessário solicitá-la na ServiceNow Store.

      Visite ServiceNow Storepara exibir todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

      O caminho que usa os critérios de filtro é mostrado nos exemplos.

      Gerenciador de aplicações.Selecionando as aplicações.
    3. Selecione Instalar.
    4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

      Revise a listagem de aplicações na instância para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade com versões.

      Revise os detalhes da instalação.

      . Gestão de continuidade de negócios a aplicação (com.snc.sn_gcn) requer que as aplicações necessárias sejam baixadas conforme mostrado no exemplo.

      Aplicações necessárias.
      • GCN core (com.snc.gmc.app_gcn_core)
      • AIN (com.snc.bcm.app_bcm_bia)
      • PCN (com.snc.bcm.app_bcm_planning)
      • Gestão de crises (com.snc.gmc.app_gmc_exercise)
      • Mapa de crise com integração do Everbridge (com.snc.bcm.app_crisis_ebn_intg)
      • Registro de dados (com.snc.data_registry_dep)
      • Componente do construtor de IU de Gantt (serviceNow-gantt)
      • Aplicação de registro de dados (app-grc-data-registry)
      • Modelos de documento (app-document-templates)
      • Estrutura de relacionamento de dados (app-grc-relationship-config)
      • Espaço comum de GRC (app-grc-base-espaço)
      • GRC: Configurador do aprovador (app-gmc-approval-config)
      • IRM componentes compartilhados (irm-shared-common-components)
    5. Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser carregá-los, selecione Carregar dados de demonstração .

      Algumas aplicações incluem dados de demonstração, que são registros de amostra que descrevem recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

      Nota:
      Se você não selecionar Carregar dados de demonstração para uma aplicação de loja durante a instalação, os dados de demonstração não estão disponíveis para instalação no Gerenciador de aplicações mais tarde. Para obter informações sobre como instalar ou reinstalar dados de demonstração após a instalação inicial, consulte Solução alternativa para instalar dados de demonstração se a aplicação já estiver instalada [KB0722909] artigo na Base de conhecimento de HI.
    6. Selecione Instalar.
      Nota:
      A instalação de GRC: Análise de impacto nos negócios, GRC: Planejamento de continuidade de negócios ou GRC: Gestão de crises instala automaticamente o GRC: Gestão de continuidade de negócios – Core e GRC: Gestão de continuidade de negócios – Componentes.