Integre com o Hub de controles comuns do UCF para gerenciar estruturas de conformidade

Os administradores de conformidade podem baixar conteúdo do Network Frontiers Unified Compliance Framework (UCF) para usar como GRC documentos de autoridade, citações, controles e objetivos de controle. Os documentos podem ser atualizados em intervalos predefinidos. Você deve ter uma conta da Central de controles comuns do UCF para criar listas compartilhadas e importá-las para o. ServiceNow® instância.

Se sua organização quiser usar a Central de controles comuns do UCF como a origem da sua biblioteca de controles, você poderá comprar uma assinatura da ServiceNow Store ou consulte Hub de controles comuns . Para obter mais informações, consulte Estrutura de conformidade unificada .

Nota:

O acordo anterior para acesso gratuito ao conteúdo do UCF, incluindo sua licença de GRC, terminou em 30 de novembro de 2018. Todos os clientes devem comprar uma assinatura da Conformidade unificada diretamente.

Aviso:

Todos os dados importados dos documentos de autoridade do UCF são somente leitura e devem ser protegidos. Não personalize os documentos de autoridade, citações ou objetivos de controle em nenhum campo de UCF transformado em tabelas de GRC.

1. Inscreva-se em um UCF CCH E personalize sua assinatura básica para incluir acesso à API.
2. Ativar conformidade UCF.
3. Crie um Now Support Caso para informações de integração de conta UCF-CCH.
4. Configure a integração do UCF usando o Hub de controles comuns do UCF.
5. Baixe uma lista compartilhada do UCF.

Documento de autoridade de importação usando lista compartilhada única

Todos os documentos de autoridade já importados para ServiceNow® A instância deve estar em qualquer lista compartilhada que você deseja importar do CCH do UCF. Isso evita inconsistências entre o que está no CCH do UCF (que pode ter mudado) e o que você já importou.

Figura 1. Importação da lista compartilhada bem-sucedida

Figura 2. Importação da lista compartilhada malsucedida

Um erro é renderizado porque o SOX não está sendo reimportado nesta Lista compartilhada.

Importe documentos de autoridade usando várias listas compartilhadas

Se você precisar importar mais de 100 documentos de autoridade, será necessário importá-los para várias listas compartilhadas, pois há uma limitação de que uma lista compartilhada pode conter apenas 100 documentos de autoridade. Você pode criar várias listas compartilhadas (SL), por exemplo SL1 para importar documentos de autoridade 100 e SL2 para o restante dos documentos de autoridade. Agrupe documentos de autoridade semelhantes como um grupo ao importar os documentos de autoridade para várias listas compartilhadas, para que não haja dependência dos documentos entre as várias listas compartilhadas.

Para oferecer suporte a várias listas compartilhadas, a propriedade do sistema sn_comp_ucf.deactivate_deprecated_docsisso é por padrão verdadeiro , deve ser definido como falso .

• Se a propriedade do sistema estiver definida como verdadeira, a validação existente será feita para verificar se os documentos de autoridade importados já foram importados no ServiceNow instância.
• Se a propriedade do sistema estiver definida como falso, os documentos de autoridade importados não serão validados.

Defina a propriedade como falsa e importe o conteúdo do UCF em várias listas compartilhadas. Se os documentos de autoridade, citações e objetivos de controle importados na lista compartilhada forem descontinuados, esses documentos não serão desativados no ServiceNow instância. Em vez disso, o usuário deve validar manualmente os documentos e os links entre os objetivos de citação e controle. Um e-mail é enviado com os links para o mapeamento entre os objetivos de citação e controle.

UCF e. GRC diferenças de terminologia

Os documentos de autoridade no conteúdo do UCF são organizados e mapeados para suas citações apropriadas, que, por sua vez, são mapeados para um conjunto comum de controles. A terminologia entre o UCF e o. GRC as aplicações diferem um pouco, conforme explicado na tabela a seguir.

Tabela 1. Diferenças de terminologia

UCF	GRC aplicativo
Documento de Autoridade	Documento de Autoridade
Citação	Citação
Controle	Objetivo de Controle

• Crie um Now Support Caso para informações de integração de conta UCF-CCH
  Depois de estabelecer sua conta do CCH do UCF, use Now Support Portal de serviços para iniciar o processo de integração de conta.
• Baixe uma lista compartilhada do UCF
  Para que os gerentes de conformidade baixem documentos de autoridade do UCF do CCH do UCF, a lista deve ser marcada como Compartilhado. Ao atualizar documentos de autoridade ou adicionar novos, você deve atualizar todos os documentos de autoridade para garantir que a estrutura de controles comuns permaneça sincronizada com os documentos de autoridade que você está usando.