Anterior à versão 11.0.2 do Gestão de políticas e conformidade para GRC, um novo artigo da base de conhecimento substitui a versão anterior sempre que você fazia mudanças em uma política. A partir da versão 11,0.2, quando você aprovar novamente uma política, uma nova versão do artigo da base de conhecimento será criada e listada no Versões da política juntamente com um histórico de versões anteriores.
Este recurso requer que você instale e ative manualmente o Instalador avançado da Gestão de conhecimento [plug-in com.snc.knowledge_advanced.installer]. Para obter mais informações Ativação de um plug-in.
Procedimento
Navegar até Tudo > Políticas e conformidade > Políticas e Procedimentos > Políticas.
Abra o registro de política.
Revise os detalhes da política.
Clique em Aprovação da solicitação botão.
Os revisores não podem solicitar aprovação para uma política. Para solicitar aprovação, o responsável pela política deve ter pelo menos sn_compliance.user função, que é a função mínima necessária. Usuários com sn_compliance.manager a função também pode solicitar aprovação.
Depois que a aprovação é concedida, a política é publicada e um artigo da base de conhecimento (KB) é criado automaticamente com os detalhes da política.
Sempre que precisar fazer mudanças na política, você pode clique em Editar política e insira uma mensagem no pop-up e clique em Aprovação da solicitação . Adicione um comentário no pop-up. Quando a aprovação é concedida, uma nova versão do artigo da base de conhecimento é criada.
Nota:
Conforme descrito acima, se você ativou o plug-in Knowledge Management Advanced Installer [com.snc.knowledge_advanced.installer], uma nova versão do artigo da base de conhecimento será criada e listada em Versões da política , junto com um histórico de versões anteriores, conforme mostrado abaixo.
Figura 1. Versões da políticaPortanto, se você criar links para esta política no Portal de serviços ou em outro lugar, a versão mais recente do artigo da base de conhecimento será sempre exibida.